公民压力情境下员工应对方式、心理状态与工作表现调查问卷

我们想了解:当你在工作中被期待“多做一点”(如职责外帮忙、临时承担额外任务等)时,你通常会怎么应对?这些经历又会如何影响你的心理状态、创新表现与幸福感?

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以下为基本情况信息,仅用于统计分析。
1. 性别
2. 年龄
3. 最高学历
4. 工作年限(累计)
5–10年10年以上
5. 现单位任职年限
6. 当前岗位层级
7. 所在行业
8. 您所在团队/部门规模(人数)
一、公民压力应对方式
说明:请回想你在工作中感到需要“做超出岗位职责的事情”(例如额外帮助同事、承担非本职工作、额外加班等)的情境。以下陈述描述一些可能的应对方式,请选择你的同意程度。
请选择最符合你实际情况的选项(非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意)。
9. 当我感到需要做超出岗位职责的事情时,我会向别人请教应该怎么做。
10. 当我处在需要做超出岗位职责事情的压力下,我会和别人聊一聊,以进一步了解这种压力的具体情况。
11. 当我感到需要做超出岗位职责的事情时,我会问问经历过类似压力的人,他们当时是怎么应对的。
12. 当我被要求做超出岗位职责的事情时,我会向工作之外的朋友和/或亲人寻求情感支持。
13. 当我感到需要做超出岗位职责的事情时,我会向他人征询建议,看看该怎么处理。
14. 当我被要求做超出岗位职责的事情时,我会和同事聊聊我的感受。
15. 当我感到需要做超出岗位职责的事情时,我会从他人那里获得同情与理解。
16. 我会接受这样一个现实:有时我需要做超出岗位职责的事情。
17. 我会逐渐习惯这种需要做超出岗位职责事情的压力状态。
18. 我会学着与这种需要做超出岗位职责要求的压力共处。
19. 经历这种需要做超出岗位职责事情的压力后,我会努力让自己有所成长。
20. 我会把这种需要做超出岗位职责事情的压力,看作一种能带来满足感和愉悦感、并激励我的体验。
21. 我会把这种需要做超出岗位职责的压力,看作一个“打破常规、增添趣味”的机会。
22. 当我感到需要做超出岗位职责的事情时,我会尽量从更积极的角度看待它,换个方式理解这种压力。
23. 在这种压力下,我会努力把事情做得更高效、更有条理。
24. 当我感到需要做超出岗位职责的事情时,我会思考怎样应对才更合适。
二、心理抗脆性
说明:以下陈述描述的是你在面对困难、压力或不确定性时的一般倾向。请结合你在工作中的总体情况作答。
请选择最符合你实际情况的选项(非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意)。
25. 我会主动寻找更难的挑战。
26. 我经常通过不断试错(边做边调整)的方式来解决问题。
27. 为了学习,我会定期让自己经历一些身体上不太舒适的情境。
28. 为了学习,我会定期让自己处在心理上不太舒适的情境中。
29. 我并不排斥犯错,甚至会享受从错误中学习的过程。
30. 我会把压力转化为更好的表现。
31. 我能很快适应新的情境。
32. 我会努力把自己的不足转化为优势。
33. 如果完全没有压力,我可能反而会变得不够高效。
34. 即使知道可能失败,我也愿意冒险尝试。
35. 我会把错误当成教训(学习机会)。
36. 被拒绝的担心/恐惧会激励我继续努力。
三、心理安全感
说明:请根据你对目前所在团队/部门的真实感受作答。
请选择最符合你实际情况的选项(非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意)。
37. 在这个团队里,如果你犯了错,往往会被揪住不放。
38. 在这个团队里,大家能够提出问题和棘手的议题。
39. 在这个团队里,大家有时会因为别人不一样而排斥他/她。
40. 在这个团队里,尝试冒险(例如尝试新方法)是安全的。
41. 在这个团队里,向其他成员寻求帮助很困难。
42. 在这个团队里,没有人会故意做一些事来削弱我的努力。
43. 与团队成员一起工作时,我独特的技能与才能会被重视并得到发挥。
四:创新工作行为频率
说明:请根据你最近三个月在工作中的实际情况,回答下列行为发生的频率。
请选择最符合你实际情况的选项(从不、很少、有时、经常、总是)。
44. 针对棘手的问题提出新想法。
45. 主动寻找新的工作方法、技术或工具。
46. 为问题提出原创性的解决方案。
47. 为创新想法争取支持。
48. 让创新想法获得认可/批准。
49. 让组织中的关键成员对创新想法产生热情。
50. 将创新想法转化为有用的应用/成果。
51. 以有计划、系统的方式把创新想法引入工作环境。
52. 评估创新想法的实用性/效果。
五:幸福感
说明:请回顾过去两周,你通常有以下感受的频率。
请选择最符合你实际情况的选项(从未如此、偶尔如此、少于一半时间如此、超过一半时间如此、大部分时间如此、一直如此)。
53. 我感觉心情愉快、精神状态不错。
54. 我感到平静、放松。
55. 我感觉精力充沛、很有活力。
56. 醒来时我感觉神清气爽、休息得很好。
57. 我的日常生活中充满了让我感兴趣的事情。
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