小西天景区游客体验与公共服务需求调查问卷

感谢您此前对隰县“小西天”景区的关注与到访。此前因网络游戏《黑神话：悟空》的带动，小西天景区在国庆等假期经历了突如其来的客流高峰，这对景区的管理服务和您的游览体验都带来了一次特殊考验。本问卷旨在深入了解您在这次独特的游览经历中的真实感受、信息获取路径以及对相关服务的评价，您的宝贵意见将为优化文化遗产景区管理与服务提供至关重要的参考。问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的支持与时间！

1.性别:
2.年龄:
3.职业:
4.教育程度:
5. 5.您来自哪个省份/城市:___________________
6.您本次出行的主要目的:
7.基于您的实际经历，请评价您对以下关于政府信息发布陈述的同意程度：
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 不一定 / 中立
  • 同意
  • 非常同意
我清楚地注意到了政府或景区发布的客流预警、限流公告等官方信息。
这些官方信息对我的行程决策产生了重要影响。
我信任政府发布的这些官方信息。
8.基于您在景区的所见所感，请评价您对以下关于官员互动陈述的同意程度：
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 不一定 / 中立
  • 同意
  • 非常同意
我认为现场官员（如文旅局长、公安负责人等）的互动沟通方式是真诚、亲民的。
 我认为在此次事件中，政府与游客之间的沟通是充分、有效的。
我认为在此类事件中，政府扮演好“信息沟通者”的角色非常重要。
9.游览结束后，请评价您对以下表述的同意程度：
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 不一定 / 中立
  • 同意
  • 非常同意
我理解景区因文物保护需要而严格限流的做法，这是必要的。
我支持通过“开发线上VR游览、数字博物馆”等虚拟产品来分流游客、保护文物。
我支持通过“开发外围体验区、推行分时段游览”来拓展空间与时间，缓解核心区压力。
10.整体来看，请评价您对以下表述的同意或支持程度：
  • 非常不同意/不支持
  • 不同意/不支持
  • 中立 / 无所谓
  • 同意/支持
  • 非常同意/支持
我对景区当时的人流管控、排队秩序与安全保障感到满意。
 我愿意参与景区未来的“游客共建”平台（如反馈体验、提出建议）。
 我理解并支持为提升体验和保护文物而进行的适度、透明的票价调整。
11.您最初是通过哪种主要渠道第一次知道“小西天”景区并产生兴趣的？
12.您当时体验或感受到了以下哪些应急服务措施?（可多选）
13.请留下您对“小西天”景区，或对地方政府应对此类文旅爆红事件的任何其他建议或感想:
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