2026年03月瑞金医院放疗介入病区住院患者满意率调查

为了更好的开展我科护理工作，提高护理质量，请根据您在我科住院期间的护理情况选择相应的选项，感谢您的参与和支持，祝您身体健康，早日康复！

您的姓名：

您的性别：

男女

基本信息：

床号
住院号
责任护士

1、住院期间，是否有照顾您的责任护士?

是（有）否（没有）

2、入院时，病房护士是否给您介绍过病房里环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置、呼叫器的位置和使用方法等）?

是（有）否（没有）

3、您所在的病房安静吗?

（总是）很安静（还可以），有时比较吵闹（根本）不安静

4、病房的卫生间是否干净无味?

是的有时会比较脏／有异味脏／有异味

5、当您的病情需要特殊饮食（如糖尿病病人低糖饮食），医院的饮（伙）食是否能满足您的要求?

是（可以）否（不能）不需要该服务

6、当您的疾病使您不能自理时，护士能否队您进行生活照顾?

会有时会有时不会从来没有帮助过我不需要该服务

7、护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗?

会（的）有时会有时不会完全不会不需要该服务

8、在您使用呼叫器时，护士也能及时巡视病房，察觉您的寻求?

会（的）有时会有时不会完全不会不需要该服务

9、您句的护士的操作技术熟练吗?

很熟练还可以不熟练不需要该服务

10、在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?

会（的）有时会有时不会完全不会不需要该服务

11、在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?

会（的）有时会有时不会完全不会不需要该服务

12、护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?

主动讲过询问后才讲完全没有讲过不需要该服务

13、在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?

会（的）有时会有时不会完全不会不需要该服务

14、住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗?

会（的）有时会有时不会完全不会不确定

15、在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您?

会（的）有时会有时不会完全不会不需要该服务

16、出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题?

主动讲过询问后才讲完全没有讲过不需要该服务

17、您入院时护士长是否向您做过自我介绍?

是否

18、您住院期间需要帮助时，护士长是否予以协助?

是有时是，有时不是完全不是

19、您住院期间，护士长是否每日关心您或巡视病房?

是有时是，有时不是完全不是

20、若您住院期间已行粒子植入手术，出院后是否进行院外辐射防护（如：佩戴铅布、穿铅马甲／背心等）?

是否

21、您出院时是否带引流管?

是否

22、若您携带引流管出院，穿刺点周围皮肤是否出现不适症状？

是（有症状）否（无症状）

22、若您携带引流管出院，请问您引流管穿刺点周围有无以下情况发生？

无症状，清洁干燥有疼痛有皮肤瘙痒有皮肤发红有潮湿有渗出有皮疹其他等症状

24、若您携带引流管出院，您是否定期进行引流管的维护（如：消毒、换药护理等）?

定期医院维护居家自己或家属亲友帮忙维护从未维护过

25、总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?

（100分为满分，60分及以下请提出具体的文字描述）

26、备注：请问您对我科室有无其他的意见和建议、表扬或批评吗？

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