孤独经济下消费者需求与消费决策预调查问卷
一、基本信息(必答)
1. 性别
男
女
2. 年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 月收入(学生填生活费)
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元以上
4. 职业状态
学生
企业职员(含国企、民企、外企)
自由职业者(含主播、博主、个体工商户等)
待业/失业
退休
5. 居住状态
独居
与伴侣同居(无子女)
与家人同住
合租(非伴侣)
二、孤独感类型及强度测量(必答)
以下题目描述了不同的感受,1代表“完全不符合”,2代表“不太符合”,3代表“不确定”,4代表“比较符合”,5代表“完全符合”。
6. 孤独感类型及强度测量
1
2
3
4
5
我主动选择独处,觉得独处是一种放松和享受
我不需要通过社交或消费缓解独处时的感受,独处让我感到自在
我认为独处能让我更好地专注于自己的需求(如兴趣、成长)
我不觉得独处是孤独,反而很享受这种不被打扰的状态
我是被迫独处的,内心很渴望陪伴但没有合适的对象
独处时我会感到焦虑、低落,迫切需要通过某种方式缓解
我很想参与社交活动,但不知道如何融入,只能被迫独处
我常常因为被迫独处,感到内心空虚、没有归属感
身边能随时倾诉心事的人很少,遇到烦恼只能自己承受
我觉得没有人真正理解我的想法和感受,内心较为孤独
三、消费行为特征(必答)
7. 消费场景参与
一人食(单人套餐、小型餐饮、自热食品等)
虚拟陪伴(AI聊天、虚拟偶像、线上云陪伴等)
宠物消费(宠物饲养、用品购买、宠物服务等)
单人空间/出行(胶囊酒店、自习室、单人旅行等)
适老化产品/服务(健康监测、老年陪伴等,不限年龄)
疗愈/自我提升消费(心理咨询、兴趣课程、悦己型消费等)
8. 在进行孤独经济消费时,您会重点考虑以下哪些因素?
产品/服务的便捷性(操作简单、适配独居/碎片化场景)
能否有效缓解孤独/满足情感需求(比如获得陪伴、归属感)
功能与自身需求的匹配度(比如一人食分量合适、AI陪伴能聊到一起)
隐私保护程度(比如无人服务避免社交、个人信息不泄露)
价格/性价比(符合自身消费预算)
服务的个性化程度(比如可定制一人食菜单、AI陪伴的风格偏好)
使用过程的舒适度(比如一人食餐厅的氛围不尴尬、线上陪伴无压力)
9. 您每月使用缓解孤独相关技术类产品/服务的频率(如AI陪伴、线上社群、虚拟恋人等)
几乎不消费
每月1-2次
每月3-5次
每周1-2次
每周3次以上
10. 近3个月,上述场景的月均消费金额
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001元及以上
四、商业模式适配性评价
请结合您接触或使用过的孤独经济相关产品/服务,对以下表述进行评分(评分标准:1=完全不符合,2=不太符合,3=一般,4=比较符合,5=完全符合)
11.
您觉得您接触或使用过的孤独经济相关产品/服务总体是否适配您的需求
适配
不适配
12.
您期待通过孤独经济消费解决的核心问题?
避免不必要社交
获得情感陪伴
节省时间精力
满足个性化爱好
提升生活仪式感
其他
13. 核心体验适配度
1
2
3
4
5
产品/服务的价值主张(核心功能/服务承诺)与我的实际需求高度契合
产品/服务的设计细节(如使用便捷性、场景适配性)能提升我的使用体验
消费过程中获得的情感满足感(如陪伴感、归属感)符合我的预期
14. 消费价值适配度
1
2
3
4
5
产品/服务的价格与我的消费能力相匹配,性价比合理
产品/服务的定价策略(如套餐设计、优惠活动)能吸引我重复消费
我愿意为产品/服务的核心价值(如情感陪伴、专属体验)支付相应费用
15. 长期使用适配度
1
2
3
4
5
产品/服务的服务渠道(如线上平台、线下门店)符合我的触达习惯,获取便捷
产品/服务能持续迭代优化,适配我不断变化的需求
品牌的运营模式(如隐私保护、售后保障)让我愿意长期信任并选择
五、产品使用感知与倾向(必答)
以下题项均采用1-5分量表评分,1=完全不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=完全同意,请根据自身感受勾选对应分值。
16. 基础条件感知
1
2
3
4
5
孤独经济产品/服务操作简单,无需复杂学习
孤独经济产品/服务适配我的独居/碎片化场景
孤独经济产品/服务使用过程稳定可靠
孤独经济产品/服务的功能描述真实准确
孤独经济产品/服务的核心功能与我的需求匹配
孤独经济产品/服务提供个性化选项
孤独经济产品/服务的售后问题能快速解决
服务过程能严格保护我的隐私
服务人员/客服态度友好,沟通顺畅
我尽量避免复杂的面对面社交
我更倾向低压力、不强制的社交方式
我渴望获得有深度共鸣的社交联结
17. 核心使用感知
1
2
3
4
5
孤独经济产品/服务能有效满足我的核心需求
使用后我的孤独困扰得到明显缓解
孤独经济产品/服务对我很有价值
我能轻松上手使用该产品/服务
该产品/服务无需花费过多时间/精力
该产品/服务的使用流程简单清晰
使用该产品/服务让我感到安心、舒适
使用该产品/服务让我获得一定的归属感
我对该产品/服务的整体印象很好
18. 消费选择倾向
1
2
3
4
5
我愿意购买该类孤独经济产品/服务
未来我会继续购买/使用该类产品/服务
我会向身边有类似需求的人推荐该类产品/服务
关闭
更多问卷
复制此问卷