AI 问诊工具的接受度与使用意愿调查

尊敬的朋友:
    您好!我们是在校大学生,正参与相关学术实践活动,以 “AI 问诊工具的接受度与使用意愿” 为主题开展调查。AI 问诊工具是指通过人工智能技术在线提供健康咨询、症状初步分析等服务的工具,常见于各类健康类 APP、小程序等平台。本次调查会对您提供的所有信息严格保密,无需填写姓名,所有回答仅用于学术研究分析。您只需根据自身实际情况填写本问卷即可,非常感谢您的支持与配合!

    无特别说明,请直接在选中答案前的“□”内打√或根据自身情况对问卷中的陈述句选择对应认同程度(1-7 分)即可。
一、基本信息
1.请问您的性别是?
2.请问您的年龄是?
3.请问您的最高学历是?
4.请问您的职业是?
5. 请问您所在的城市是?
6. 请您选择选项“3”。
二、AI问诊工具部分

7. 请问您是否使用过AI 问诊工具?(AI 问诊工具是指通过人工智能技术在线提供健康咨询、症状初步分析等服务的工具,常见于各类健康类 APP、小程序等平台、医院智能导诊服务)(选否跳转下一部分)
8.您使用过以下哪些 AI 问诊工具?(可多选)
9. 您通过什么渠道了解到AI 问诊Agent?(可多选)
10. 请问若您有健康咨询需求,哪些因素会促使您优先选择 AI 问诊工具?(可多选)□ 无需出门,线上咨询更便捷
11. 请问您通常会在哪些场景下考虑使用 AI 问诊工具?(可多选)
12. 您在使用 AI 问诊工具时,更倾向于选择侧重哪种诊疗体系的服务?(可多选)
13. 请问您使用 AI 问诊工具后,是否会根据其给出的建议采取相应行动?
三、关于健康风险的感知(感知易感)

(以下所有问题均采用 7 分制计分,1 = 非常不同意,2 = 不同意,3 = 不太同意,4 = 一般,5 = 比较同意,6 = 同意,7 = 非常同意,分数大小不分好坏,请根据自身实际情况选择对应选项)


1.我觉得自己未来 1 年内,会不会遇到需要专业医生给建议的健康问题?
2.我是不是那种容易得感冒、肠胃不舒服这类常见健康问题的人?
3.要是突然出现轻微健康问题,我会不会担心没法及时得到线下医生的帮助?
4.我觉得随着年龄增长,遇到健康问题的可能性会变大吗?
5.我认为自己的生活习惯,会不会导致未来出现健康问题?
四、考虑使用 AI 问诊工具的触发因素(行动线索)
 

1.身边有朋友或家人用过 AI 问诊工具,还跟我分享了不错的体验。
2.我在社交媒体或者健康类 APP 上,看到过 AI 问诊工具的推广或正面评价。
3.当我出现轻微不舒服的时候,会主动考虑用 AI 问诊工具初步判断情况。
4.我在体检报告或者健康科普内容里,看到过推荐使用 AI 问诊工具的提示。
5.身边人遇到健康问题时用 AI 问诊的经历,会让我更愿意尝试这类工具。
五、使用 AI 问诊工具的顾虑与阻碍(感知障碍)


1.我担心用 AI 问诊工具会导致个人健康信息被泄露或滥用。

2.我认为 AI 问诊工具无法像线下医生一样准确判断复杂或罕见的健康问题。
3.我觉得使用AI 问诊工具将会花费我很多的时间和精力。
4.我担心过度依赖 AI 问诊工具,会耽误去线下找专业医生看病的时机。
5.我认为部分 AI 问诊工具的使用费用过高,会增加我的健康支出。
六、使用 AI 问诊工具的信心与能力(自我效能)

1.我有信心熟练操作 AI 问诊工具,完成从描述症状到获取建议的整个过程。
2.就算遇到操作问题,我也能自己找到解决办法,顺利使用 AI 问诊工具。
3.我相信自己能准确、清晰地向 AI 问诊工具描述症状和健康状况。
4.拿到 AI 问诊工具的建议后,我有能力判断是否需要进一步找线下医生帮忙。
5.面对专业的医学术语,我也能理解 AI 问诊工具给出的解释和建议。
七、对于AI 在医疗领域应用的质量与效率评价(感知有用)

1.使用 AI 医疗诊断工具,能帮我更快速地拿到初步的健康评估结果。
2.AI 医疗诊断工具的分析结果,能让我更了解自己的健康状况。
3.在日常健康监测中,有 AI 工具帮忙能提高我健康管理的效率。
4.像 AI 手术导航这类 AI 医疗操作辅助工具,能提高医护人员的诊疗精准度。
5.长期用 AI 医疗工具,能降低普通人的健康管理成本。
6.AI 医疗诊断的信息整合能力,能避免人工诊断时遗漏信息。
八、适应 AI 诊疗的能力评价(感知易用)

1.我能轻松看懂 AI 医疗诊断工具给出的结果说明。
2.学习使用 AI 医疗诊断工具的操作流程,对我来说很简单。
3.AI 医疗工具的交互界面(比如输入症状、查看报告)清晰易懂。
4.就算没有专业的医疗知识,我也能顺利完成 AI 医疗工具的基础操作。
5.AI 医疗工具的操作步骤不会让我觉得繁琐或混乱。
6.使用 AI 医疗工具时,我能快速找到它的核心功能入口。
九、对AI诊疗工具的使用态度(使用态度)

1.总体而言,我对使用AI医疗诊断工具持积极态度。
2.我认为使用AI医疗诊断工具是有益的。
3.使用AI诊疗工具让我觉得很方便。
4.我认为AI医疗诊断工具能有效提升我的健康管理效率。
十、 使用AI诊疗工具的意愿(使用意愿)

1.我会主动尝试使用AI医疗诊断工具进行健康评估或辅助诊疗。
2.如果体验良好,我愿意长期使用AI医疗诊断工具管理个人健康。
3.我会向家人、朋友或同事推荐使用AI医疗诊断工具。
4.在常规健康咨询场景中,我愿意优先选择AI医疗诊断工具而非传统线下问诊。
5.我愿意在更多医疗场景(如慢病管理、术后随访)中使用AI医疗诊断工具。
6.如果AI医疗诊断工具提供增值服务(如个性化健康方案),我愿意为此支付合理费用。
十一、建议或期望请问您对AI医疗诊断工具有什么建议或期望(开放式问题)(选填):
我们的问卷到此结束,衷心感谢您的参与!
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