康养中心长者满意度调查表

尊敬的患者/家属:
您好!为了解您在住院期间对护理工作的评价及满意程度，便于我们持续改进工作质量，请您在
每项内容对应的评价选项上点击，此问卷采取不记名方式，非常感谢您对护理工作的协助和支持。

1、您入住到康养中心对工作人员的态度是否满意:

满意基本满意不满意（请在相应的选项中打“√”）护理员护士医生社工康复师福祉师

2、您入住时，对工作人员为您介绍病区环境、病区设施(呼叫器、床档、热水器、电源、餐厅等)的正确使用方法感到：

满意基本满意不满意

3、您入住时，工作人员详细为您介绍各项安全注意事项(如禁用非医院配置大功率电器、禁烟、财物保管、不需外出等：

满意基本满意不满意

4、您对康复师的康复锻炼满意吗？

满意基本满意不满意（请在相应的选项中打“√”）康复时间太短康复效果不好康复流于形式

5、护理员能否经常巡视病房，当您按床头呼叫器后，护理员能否及时到床边并解决问题??

满意基本满意不满意（请在相应的选项中打“√”）来得慢未解决问题

6、为您进行治疗或护理时，护理员/护士能否主动为您提供适当的遮蔽，您的感受是:

满意基本满意不满意

7、您对我们的饮食评价是

满意基本满意不满意（请在下面相应的选项中打“√”）食物软硬度不适宜菜品单一，经常吃相似的口味数量不足

8、您对社工师的活动是否满意?

满意基本满意不满意（请在下面相应的选项中打“√”）活动频次少活动单一未充分动员长者参与活动

9、您对病房设施、环境卫生和秩序的感受是

满意基本满意不满意防滑措施不到位报警装置未全覆盖

10、当你生病时，医生是否能及时看诊并处理

能不能查体不及时检查不及时处理不及时

11、在您入住期间，您对本中心工作的总体评价：

较好良好差

您最满意的工作人员是

您最不满意工作人员是

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