“双碳”目标下长三角区域碳标签信息传递对消费者绿色购买行为的影响调研问卷
尊敬的受访者:
您好!我们是南京邮电大学“碳”本溯源调研小组,本次调研旨在探究碳标签信息传递对消费者绿色购买行为的影响,为长三角地区绿色消费发展与“双碳”目标落地提供参考。碳标签,是指在产品上标示其碳足迹(即生命周期内排放的温室气体量)的标识,整合认证、标准、等级等信息。中国产品碳足迹标识以绿色为主,以阿拉伯数字格式(单位为kgCO2e)披露产品碳足迹量化结果,标识下方附二维码,通过链接提供详细产品认证信息。
问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,严格保密。请您根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!
【碳标签示例图】
第一部分:受访者筛选与认知调查
1、您是否常居住在长三角地区(上海、江苏、浙江、安徽)?
A. 是
B. 否
2. 在购物时,您是否注意过包装上的环保/低碳类标识(如能效标识、碳标签)?
A. 经常注意
B. 偶尔注意
C. 很少注意
D. 从未注意
第二部分:关于碳标签的感受与购买倾向
请根据您的真实感受进行评分:1=非常不同意,4=中立/不确定,7=非常同意。
维度一:碳标签信息传递质量
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7
1.我认为碳标签提供的碳排放数值(如CO₂克数)非常清晰、精准。
2.我认为由第三方或政府认证的碳标签具有极高的可信度。
3.碳标签在产品包装上的摆放位置非常显著,极易被察觉。
4.扫描标签二维码即可获取完整的碳足迹溯源报告,这让我感到信息很透明。
维度二:消费者责任感与效能感知
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1.我清楚我日常消费的产品所产生的碳足迹会对气候产生实际影响。
2.我认为选择有碳标签的产品是保护环境、缓解变暖的有效方式。
3.我相信我个人的绿色购买行为能对企业的减排决策产生积极影响。
4.我觉得自己有义务通过消费选择来支持国家的“双碳”战略目标。
维度三:绿色感知价值
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3
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7
1.购买贴有碳标签的产品能让我为社会可持续发展做出实质性贡献。
2.我认为拥有碳标签的产品通常意味着更高的技术含量和产品质量。
3.【注意力检测】为了确保数据有效,请在本题直接勾选6“比较同意”。
4.我认为购买碳标签产品在长远来看能提升我的个人健康与生活质量。
5.相比于支付的溢价,我从环保和心理满足中获得的价值更高。
维度四:主观规范与情境调节
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7
1.对我重要的人(家人、良师益友)大多都在关注并践行低碳消费。
2.媒体及社会舆论关于“双碳”和碳标签的科普显著增强了我的关注度。
3.在长三角地区的超市/电商平台,我可以很方便地识别并对比碳标签产品。
4.我了解到长三角地区正在推进碳标签互认,这增强了我对该标志的信任。
维度五:绿色购买行为意向
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5
6
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1.在未来的购物决策中,我会优先考虑带有明确碳标签的产品。
2.即使碳标签产品的价格略高于同类产品,我也愿意购买。
3.我会主动向亲友推荐带有可靠碳标签的产品,引导他们绿色转型。
4.我愿意主动通过扫码等方式深入了解产品的碳减排历程。
第三部分:场景模拟与支付意愿
1.假设您要购买一瓶矿泉水:
o 产品 A:知名品牌,3元,无碳标签。
o 产品 B:同规格知名品牌,3.2元,带有权威碳标签。 您更倾向于选择:
肯定选A
倾向选A
倾向选B
肯定选B
2.为了支持低碳产品,您最高能接受的溢价幅度是?
A. 不接受溢价
B. 5%以内
C. 6%-10%
D. 11%-20%
E. 20%以上
3.您具体愿意为一件100元的日常用品额外支付多少钱(元)来抵消碳足迹?
第四部分:竞争因素与改进建议
1. 您在购买决策中最关注的三个因素:
A. 碳标签的权威性(认证机构)
B. 碳排放数据的透明度
C. 产品价格
D. 产品质量与实用性
E. 环保贡献程度
F. 购买便利性
G. 品牌口碑
2. 您认为当前碳标签信息传递过程中存在的主要问题是:
A. 认知度低,很少接触到碳标签产品
B. 信息晦涩,看不懂碳排放数据含义
C. 缺乏信任,怀疑碳标签数据真实性
D. 视觉不醒目,难以快速识别
E. 宣传不足,不了解碳标签的意义
F. 其他
3. 您希望碳标签增加哪些功能或信息,会提升您的购买意愿:
A. 更直观的环保效果展示(如“相当于植树X棵”)
B. 详细的碳足迹溯源报告
C. 与公益项目挂钩(如部分收益用于碳汇)
D. 动态更新的碳排放数据
E. AR扫码互动功能(如虚拟森林可视化)
F. 其他
4. 您认为以下哪些措施能促进长三角地区碳标签的推广:
A. 政府出台统一的碳标签标准
B. 企业加大碳标签产品研发与宣传
C. 媒体加强碳标签知识科普
D. 建立长三角碳标签跨城互认机制
E. 对碳标签产品给予政策补贴
F. 其他
第五部分:人口统计学与消费习惯
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 19-25
C. 26-35
D. 36-45
E. 46-60
F. 60以上
3. 您的受教育程度:
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士研究生及以上
4. 您的月生活支出:
A. 1000元及以下
B. 1001 - 2000元
C. 2001 - 3000元
D. 3001 - 5000元
E. 5001 - 10000元
F. 10000元以上
5. 您的现居地:
A. 上海市
B. 江苏省
C. 浙江省
D. 安徽省
6. 您的职业:
A.政府/事业单位人员
B.企业员工
C.专业技术人员
D.在校学生
E.个体工商户
F.自由职业者
G.退休人员
H.其他
第六部分:开放问题
1. 您认为目前哪类产品最需要普及碳标签?
2. 您对长三角地区碳标签信息传递与绿色消费发展还有其他建议吗?(如碳标签颜色分级)
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