成都市第七人民医院 住院患者对护理工作满意度调查表2月


为了更好的提供优质护理,服务于您,我们需要了解您对护理工作的感受,请您根据您真实情况选择合适的答案,以改进我们的工作,真诚的感谢您!您此次住院的院区是?

您此次住院的科室是?

1.入院时,病房护士给您介绍了病房里的环境设施(例如火灾时安全通道的位置,呼叫器的位置和使用方法,食堂在什么地方,以及用餐时间等)

2.入院时护士热情接待了您

3.您所在的病房很安静

4.您所在的病房很整洁

5.您所在的病房无异味

6.住院期间,您知道您的责任护士是谁?

7.住院期间,您知道您的主管医生是谁?

8.在进行护理治疗时,护士会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私

9.在进行护理操作前,护士会告诉您此项操作的目的和注意事项?

10.护士的操作技术很熟练

11.住院期间,责任护士关注您的各项检查

12.当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病病人低糖饮食),护士会为您做饮食指导

13.在您不使用呼叫器呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?

14.护士向您仔细讲解过与疾病相关的健康知识(如:检查、药物治疗或手术等注意事项,包括出院后疾病康复应注意的问题)

15.护士宣教内容您非常清楚

16.在您有疑问时,护士耐心解答

17.住院期间,护士尊重您,对您有礼貌

18.在您悲伤、焦虑、疼痛时,护士安慰、帮助您

19.当你要出院时护士给您介绍出院流程和出院病历资料复印流程

20.住院期间,您所在科室的护士具有良好的精神风貌

21.这次住院您的就医体验良好?

22.请对住院期间护士服务满意度打分(0-100分),您打多少分?
23.您最满意的医生是?
24.您最满意的护士是?
25.您对护理工作的建议?
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