南昌县中医院治未病中心试营业患者体验反馈表

尊敬的患者:
您好！非常感谢您参与治未病中心试营业期间的免费中医体检及治疗体验活动。为不断优化服务质量、提升诊疗效果，诚邀您分享真实感受与宝贵建议，您的反馈将是我们进步的重要动力！本问卷实行匿名制，所有信息仅用于中心服务改进，感谢您的支持与配合！
一、基本信息（可选填写）
1.性别:
2.年龄区间:
3.了解本次免费体验的渠道：
二、体验项目反馈
1.您参与的免费体验项目（可多选）：
2.对中医体检 / 治疗项目的效果满意度
3.体验项目的操作专业性（医生 / 护士技术水平）
三、服务流程与环境评价
1.现场等候时间：
2.中心环境（整洁度、舒适度、隐私性）：
3.医护人员服务态度（耐心、热情、沟通顺畅度）:
4.服务流程合理性（引导、咨询、体验衔接）:
四、整体评价与后续意向
1.本次免费体验的整体满意度:
2.您是否愿意未来付费选择本中心的服务:
3.您是否会向亲友推荐本中心:
14. 4.您认为本中心最值得肯定的地方:________________________________
五、改进建议（必填）
15. 1.您认为本中心在哪些方面需要改进（可从项目设置、服务流程、环境、医护人员等方面说明）:_________________________________
16. 2.您希望本中心新增哪些中医特色项目或服务:___________________________

再次感谢您的宝贵反馈！祝您身体健康，万事如意！

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