盲盒消费行为与认知调查问卷
填写说明:本问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密。
一、基本信息
1. 您的性别:【单选】
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 您的年龄:【单选】
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-30岁
D. 31-40岁
E. 41岁及以上
3. 您的月可支配收入/生活费(元):【单选】
A. 2000及以下
B. 2001-5000
C. 5001-8000
D. 8001-12000
E. 12000以上
4. 您的职业/身份:【单选】
A. 学生(本/专/研)
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 事业单位/公职人员
E. 退休人员
F. 其他______(请补充)
二、盲盒消费基本行为
1. 您购买盲盒的频率:【单选】
A. 偶尔(半年1-3次)
B. 经常(每月1-3次)
C. 频繁(每月4次及以上)
D.从不
2. 您接触并购买盲盒的时长:【单选】
A. 3个月及以下
B. 4-6个月
C. 7-12个月
D. 1-2年
E. 2年以上
3. 您主要购买的盲盒品类:【多选】
A. 潮玩手办类(泡泡玛特、名创优品潮玩等)
B. 文创周边类(博物馆/景区/动漫IP)
C. 美妆护肤/个护类
D. 食品零食类
E. 文具玩具类
F. 数码配件类
G. 宠物用品类
H. 其他______(请补充)
4. 您单次购买盲盒的花费(元):【单选】
A. 50及以下
B. 51-100
C. 101-200
D. 201-500
E. 500以上
5. 您每月盲盒消费总支出(元):【单选】
A. 100及以下
B. 101-300
C. 301-500
D. 501-1000
E. 1000以上
三、盲盒消费决策影响因素(仅购买过盲盒者填写)
评分说明:1分=完全无影响,2分=影响较小,3分=一般影响,4分=影响较大,5分=影响极大
1. 盲盒IP/品牌的知名度与口碑【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
2. 盲盒造型设计/颜值契合度【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
3. 隐藏款/限量款的稀缺吸引力【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
4. 拆盒的未知感/惊喜感体验【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
5. 集齐整套的收藏欲与成就感【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
6. 盲盒单价/性价比【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
7. 亲友/网红博主的推荐种草【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
8. 社交平台测评与热度影响【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
9. 线下门店/自助机的即时购买体验【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
10. 二手市场升值/交换便利性【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
11. 缓解压力/取悦自己的心理需求【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
12. 社交需求(交换/分享/送礼)【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
13. 商家促销活动(满减/折扣/买赠)【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
盲盒消费核心触发因素
14. 最能促使您产生盲盒消费行为的核心原因是:【多选】
A. 被IP/造型/颜值直接吸引
B. 拆盒的未知惊喜感与新鲜感
C. 隐藏款/限量款的稀缺收藏价值
D. 价格合适,想体验新鲜事物
E. 社交需求(与朋友一起购买/分享)
F. 缓解压力,获取情绪愉悦
G. 商家促销,性价比高
H. 其他______(请补充)
15. 您购买盲盒的主要决策方式:【多选】
A. 随机挑选,凭运气
B. 参考攻略(重量/手感/编码)挑选
C. 端盒(买整套)避免重复
D. 代购/收二手,直接买心仪款
E. 跟风买热门系列
F. 其他______(请补充)
16. 抽到重复/不喜欢款式时,是否继续买同系列:【单选】
A. 一定会,坚持集齐
B. 大概率会,尝试抽心仪款
C. 不一定,看心情/预算
D. 大概率不会,避免浪费
E. 一定不会,停止购买该系列
四、盲盒消费满意度评价
1. 您对盲盒产品及消费体验的整体满意度:【单选】
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
2. 各维度满意度评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)【量表】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
3. 盲盒消费最让您满意的地方:【多选】
A. 拆盒的惊喜感与仪式感
B. 抽到心仪/隐藏款的成就感
C. 集齐整套的满足感
D. 造型精美,有收藏价值
E. 缓解压力,获得愉悦感
F. 分享/交换/送礼的社交乐趣
G. 二手升值空间
H. 线下购买的场景体验
I. 其他______(请补充)
4. 盲盒消费最让您不满意的地方:【多选】
A. 易抽重复/不喜欢款式,体验差
B. 隐藏款概率过低,有“割韭菜”嫌疑
C. 做工/品控差,有瑕疵
D. 价格偏高,性价比低
E. 售后服务不完善(不支持退换/处理敷衍)
F. 易冲动消费,花费难控制
G. 二手市场价格混乱,交易不便
H. 系列更新快,难集齐,负担重
I. 其他______(请补充)
5. 抽到不喜欢/重复盲盒的处理方式:【多选】
A. 闲置收藏
B. 与亲友/网友交换
C. 二手平台转卖
D. 赠送他人
E. 丢弃
F. 其他______(请补充)
6. 上述处理方式对您后续购买意愿的影响:【单选】
A. 影响极大,大幅降低
B. 影响较大,略有降低
C. 基本无影响
D. 略有影响,反而提升(如回血)
E. 影响极大,大幅提升
五、盲盒消费后续行为与认知
1. 您未来是否会继续购买盲盒:【单选】
A. 一定会,保持现有频率
B. 大概率会,可能增加频率
C. 不一定,看款式/心情/预算
D. 大概率不会,可能减少频率
E. 一定不会,不再购买
2. 未来影响您购买频率的主要因素:【多选】
A. IP/款式创新与吸引力
B. 抽中心仪/隐藏款的概率
C. 个人经济状况/预算
D. 做工/品控质量提升
E. 二手交易便利性与升值空间
F. 重复款概率
G. 商家促销与产品创新
H. 自身消费理性(避免冲动/沉迷)
I. 身边人消费影响
J. 其他______(请补充)
3. 您如何看待盲盒消费的“成瘾性”:【单选】
A. 成瘾性极强,易沉迷过度消费
B. 有一定成瘾性,需刻意控制
C. 基本无成瘾性,能理性控制
D. 完全无成瘾性,仅为普通爱好
4. 您认为盲盒消费的核心价值在于:【多选】
A. 物质价值(收藏/使用/二手升值)
B. 情绪价值(解压/愉悦/成就感)
C. 社交价值(分享/交换/送礼)
D. 体验价值(拆盒惊喜/新鲜感)
E. 文化价值(IP认同/文创传承)
F. 其他______(请补充)
问卷结束,再次感谢您的耐心填写!
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