二月感染性疾病科患者满意度调查表
你好！非常感谢您愿意用几分钟的时间，完成以下答卷，答案没有对错之分，所有答卷信息都将保密，一切都是为了改进工作、更好提供优质服务。请您根据自己的亲身经历，按照提示在您认为符合内打√。祝您早日康复！谢谢合作！
1. 您所在科室：
2. 您的性别：
3. 您的年龄：
4. 您的最高学历：
5. 您最满意的护士：
满意度共10分，0分为非常不满意，10分代表非常满意
6. 入院时，护士向您介绍病区环境、入院须知、探视陪护制度等情况：
不满意(
0
)
满意(
10
)
7. 您对护士的技术操作水平(如扎针、换药、护理等）是否满意
不满意(
0
)
满意(
10
)
8. 住院期间，护士回应“呼叫器”的速度：
不满意(
0
)
满意(
10
)
9. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项：
不满意(
0
)
满意(
10
)
10. 护士进行用药指导、健康宣教（饮食、康复锻炼）的情况：
不满意(
0
)
满意(
10
)
11. 住院期间，对于您的疑问或担心，护士解释问题的态度您是否满意？
不满意(
0
)
满意(
10
)
12. 住院时间，对于您的疑问或担心，护士解释问题的内容您是否满意？
不满意(
0
)
满意(
10
)
13. 对提供个性化服务（专科特色）的满意度
不满意(
0
)
满意(
10
)
14. 您是否知晓您的责任护士：
不满意(
0
)
满意(
10
)
15. 您对护士的服务态度：
不满意(
0
)
满意(
10
)
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