第二人民医院住院患者护理满意度调查表

尊敬的患者朋友:您好!

为进一步改善我院就医环境,提高我院护理人员服务态度,提升护理质量,保证护理安全,恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷,协助我们的调查,请您真实、客观地对您所在病区的护理服务进行评价,以便我们不断改进工作。

请您根据本次就医的亲身经历或感受,在您选择上打钩,谢谢合作!

床号
姓名
日期
责任护士
1 住院期间,是否有照顾您的责任护士?  
2 入院时,病房护士是否给您介绍过病房的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道位置,红灯呼叫的位置和使用方法?) 
3 您所在的病房安静吗?  
4 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求? 
5 您觉得护士的操作技术熟练吗?
6 在进行护理治疗前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么? 
7 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗? 
8 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答? 
9 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?   
10 出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题? 
11 总体来说,您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?(100分为满分;60分以下提出理由)
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