云庭社区居民数字支付安全与风险认知调查

尊敬的居民朋友：
        您好！为了解云庭社区居民数字支付使用现状、安全风险认知水平及防护需求，我们开展本次匿名调查。问卷仅用于社区安全宣传与服务优化，所有信息严格保密，大约占用您3-5分钟，请根据真实情况填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1.  您的性别：
2. 您的年龄：
3.  您的文化程度：
4. 您在云庭社区的居住身份：
5. 您的月均可支配收入：
二、数字支付使用情况
6.  您是否使用过数字支付（微信支付、支付宝、云闪付、银行卡APP、手机银行等）？
7. 您最常用的数字支付方式（可多选）：
8. 您使用数字支付的主要场景（可多选）：
9. 您是否使用过数字支付的大额支付/理财/借贷功能（如转账超5000元、基金、花呗、借呗、信用卡分期等）？
三、数字支付风险认知与安全意识
10. 您认为当前数字支付最主要的风险是什么（可多选）？
11. 您对数字支付安全风险的了解程度：
12. 您是否听说过以下诈骗类型（可多选）：
13. 您是否认为“正规平台的数字支付绝对安全”？
14. 您是否能准确区分官方支付链接/二维码与陌生可疑链接/二维码？
四、数字支付安全行为与防护措施
15. 您的数字支付账户是否设置独立支付密码（不与登录密码/微信密码相同）？
16. 您是否开启指纹/面容支付、短信验证、设备锁、支付限额等安全防护功能？
17. 您是否会随意扫描街头陌生二维码、点击陌生短信链接？
18. 收到陌生电话/短信要求提供银行卡号、验证码、身份证号、支付密码时，您会：
19. 您的手机是否安装官方正版杀毒/安全防护软件？
20. 您是否在公共WiFi下进行转账、支付、登录银行账户等操作？
21. 旧手机更换/出售前，您是否会退出支付账户、清除数据、解绑银行卡？
22. 您是否记录或向他人透露过支付密码、验证码？
五、风险经历与求助渠道
23. 您或家人是否遭遇过数字支付诈骗、盗刷、误扣款、信息泄露等安全问题？
24. 遭遇风险后，您采取的措施（可多选，未遭遇可跳过）：
25. 您最希望社区通过哪种形式开展数字支付安全宣传（可多选）：
26. 您最需要了解哪类数字支付安全知识（可多选）
27. 您最需要了解哪类数字支付安全知识（可多选）
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