您认为当前护理绩效考核是否贴合临床护理工作实际?
您认为当前绩效考核的权重分配(如工作质量、工作岗位、职称系数等)是否合理?
整体而言,您对当前护理绩效考核体系的满意度?
三、绩效考核指标细节评价
(一)工作质量指标
您认为当前护理质量考核指标(如护理文书书写、基础护理落实、专科护理质量等)是否清晰、可量化?
您认为护理质量问题的扣分标准是否合理?
(二)工作量指标
如果把以上纳入统计,应该怎么体现:例病重数几个加分,多久时间算加班?
您的建议是:
如果有区分,这个差异如何体现?
(三)服务态度与患者满意度
您认为患者满意度调查方式(护理部调查、客服电话回访、12345投诉等)是否真实有效?
您认为服务态度考核是否能客观反映护理人员的实际服务水平?
您认为当前绩效考核中,对护理人员专业技能、培训学习等方面的考核是否足够?
您认为专业能力相关考核指标是否合理?
对于特殊情况(怀孕、哺乳)不能值夜班护士或新入专业能力不能胜任所有岗位的护士绩效是否应该体现:
对于个人原因不愿值夜班的护士绩效是否应该体现:
以上两种情况绩效体现的度一样吗是
(五)团队协作与规章制度执行
您认为团队协作、交接班规范、院感防控等规章制度执行的考核是否到位?
您认为此类考核的扣分/加分标准是否清晰?
四、绩效考核实施与反馈
您认为当前绩效考核的评分流程是否公开、透明?
五、绩效考核体系优化建议
您认为当前护理绩效考核中,最需要优化的3个指标是?
对于不同职称、不同工作年限护理人员的绩效考核,您认为是否应设置差异化考核标准?
对于绩效考核结果的反馈与应用,您有哪些具体建议?
关于我科护理绩效考核优化,您还有其他任何意见或建议?