2026春训SE培训考试

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1.找到客户的痛点，让客户意识到不改变的损失和改变的好处，才可以推动客户做出购买的决定，请问以下哪些可以是客户的痛点:（）
2.需求对话的步骤为:（）
3.探询漏斗可以帮助我们有针对性的问问题，在以下问题类别中，哪个不属于探寻漏斗中战略相关性的问题:（）
4.为了更好的推动SE在团队内的落地和销售成果的创造，由CD提名成立销售效能SE-TTT（SE落地小组组长），其职责是:（）
5.作为专业的销售人员，衡量绩效的重要方式是实现利润，可以提升利润的三大因素分别是:（）
6.优秀的价值主张是赢得业务的根本，其应当考虑以下要点:（）
7.要求客户推荐新客户的时机是:（）
8.客户采购流程中的6种角色有:（）
9.六大技能中的交际能力包括以下哪三项是:（）
10.SE课程中谈到客户的四种性格类型，其中分析型的客户价值考虑点是:（）
11.6664代表什么:（）
12.展示中准备主旨信息的常见错误:（）
13.聆听的信息包括内容消息和情感消息，其中情感消息传递方式是:（）
14.聆听的信息包括内容消息和情感消息，其中情感消息传递方式是:（）
15.六大关键技能包括:（）
16.作为专业的销售人员，衡量绩效的重要方式是提高销售额，可以提升销量的方式包括:（）
17.应对客户抵制不要做的是:（）
18.不要把时间花在错误的客户身上，要把时间花在最有可能成为现实客户的潜在客户身上，选择正确的客户会让你的工作事半功倍。作为专业销售人员，学会筛选客户至关重要，请问嘉吉筛选TOP5目标客户的标准是:（）
19.探询漏斗可以帮助我们有针对性的问问题，在以下问题类别中，哪个不是属于评定范畴的问题:（）
20.客户访问前做计划的好处有:（）
21.客户关系的管理中，为了进一步拓展客户关系需要访问更高的决策者，为了能够让推荐者愿意帮助您介绍决策者见面，专业销售人员需要准备三个好处，分别是:（）
22.探寻客户需求要提问关于客户的业务问题，业务问题就是实现客户目标的障碍:（）
23.关于倾听，以下说法正确的是:（）
24.以下那句话不是核实:（）
25.访问要做记录，是因为:（）
26.销售制胜铁三角:（）
27.客户关系影响销售流程的推进，以下对于建立信赖感的有帮助方式为:（）
28.客户访问前做计划的好处有:（）
29.随着市场的变化，销售愈发复杂化，B2B业务需要从推销式销售发展成为顾问式销售，以下关于推销式销售和顾问式销售的区别是:（）
30.销售顾问的工作要点:（）
31.关于顾问式销售以下说法正确的是:（）
32.关于评估竞争格局所需要的信息，以下说法正确的是（）
33.关于SPINC以下说法错误的是:（）
34.第一次客户访问的目的只有一个（）
35.初次会谈，我们的目标是（）
36.开场是每次访问客户前面的部分，虽然时间不长，却对于后续谈话的基调以及是否有机会获得谈话时间影响重要，关于开场白以下说法正确的是:（）
37.每个人，包括我们的客户都渴望得到别人的赞美，适当的赞美客户，不仅体现销售人员较高的文化修养，更能为促成业务推波助澜。关于赞美的技巧，以下说法正确的是:（）
38.电话预约的目的就是让你有机会站在那些你辨识出来的，对达到您的目的最为重要的人面前。预约失败的原因可能是因为:（）
39.关于嘉吉销售框架，以下说法正确的是:（）
40.SE的学习能够推动销售实现以下转变:（）
41.应对竞争策略，以下说法正确的是:（）
42.销售机会在销售流程上推进，称之为晋级，获得客户的晋级承诺是销售访问成功与否的重要体现，成功的晋级承诺有三个显著标志，分别是:（）
43.客户为什么不接受预约:（）
44.做好客户顾问必须精通三个方面:（）
45.关于客户的问题和痛苦，下列说法正确的是:（）
46.关于FAB介绍产品，以下说法正确的是:（）
47.新客户开发可以分为六个阶段，以下哪项是影响新客户开发效率和成果的因素是:（）
48.客户价值的三种形式:（）
49.业务问题不能及时解决，客户就会痛苦，下列哪些是属于客户痛苦清单的内容（）
50.以下关于嘉吉销售框架（销售流程）不正确的是:（）
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