值班工作室考试题
1. 您的姓名：
2. 值班工具3.0中智能巡检任务实时提醒多少项？
15
16
19
20
3. 值班工具3.0智能巡检多久更新一次？
30分钟
1小时
2小时
4小时
4. 在值班前24小时收到的“临保货品预警”时Rooter会给出多少家餐厅调拨建议？
4家
5家
6家
PATCH所有餐厅
5. 每位值班领导每次值班时系统会发放多少“番茄能量”
50
55
60
65
6. 值班领导在值班认知激励员工时需要至少发放多少“番茄能量”
任意
50
55
60
7. 系统发放的“番茄能量”多久过期？
每月27日
每月底
每季度
每半年
8. 值班目标最多可设定几个
3个
4个
5个
6个
9. SPAD 诊断工具中有几个观察点
7个
8个
9个
10个
10. 每班次需要完成几份顾客访谈并记录
1份
2份
3份
4份
11. 值班中安全巡视检查多久进行一次
每半小时
每一小时
每两小时
12. 值班前了解营业额趋势中会显示前几天的数据
前3天
前5天
前6天
前7天
13. DPM任务即将超时，会触发巡检面板预警，即将超时是多长时间
10分钟
20分钟
30分钟
60分钟
14. 班次中收到低分邮件后，在智能巡检中将触发什么预警
无
低预警-灰色
中预警-黄色
高预警-红色
15. 值班工具3.0智能巡检顾客体验包括什么？
CCC客诉提醒
MDS顾客催单
低分邮件提醒
16. 值班工具3.0智能巡检员工管理包括什么？
员工超工时
健康证到期
未成年员工异常打卡
试工人员迟到提醒
17. 值班工具3.0智能巡检的巡检内容包括什么？
基础任务
业务相关
顾客体验
员工管理
18. 值班工具3.0智能巡检的预警类型包括什么？
预警类
通知类
手动提交
自动更新
19. 值班日复盘的复盘内容包括什么？
业务达成
顾客满意
员工体验
基础任务
20. 值班日复盘中复盘基础任务包括什么？
DFS完成率
DPM执行率
智慧生产按时执行率
员工互动
21. 值班时在什么阶段对于员工可以进行“番茄能量”进行认知？
值班前24小时
值班前30分钟
值班中
值班后
22. 值班前24小时需完成
确认班次营业额
检视人员
临保货品处理
目标设定
23. 值班工具3.0更新的功能有哪些
DPM&DFS深度集成
值班后AI智能复盘
员工认知 番茄能量
智能巡检
24. 番茄能量认可原因包括
品牌守护侠
促销小能手
番茄领航员
服务小能手
业务小达人
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