智慧西工平台群众服务体验调查问卷

您好！我们正在开展智慧西工平台群众服务体验调查，旨在了解您使用平台的情况、感受到的成效及遇到的问题。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。请根据您的实际体验填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄段
2. 您通过什么渠道了解到智慧西工平台
3. 您使用智慧西工平台的频率
4. 您通常使用智慧西工平台办理哪些业务（可多选）
5. 您认为智慧西工平台在以下方面的成效如何
  • 非常显著
  • 比较显著
  • 一般
  • 不太显著
  • 不显著
拓宽了群众参与基层治理的渠道
增强了政策的透明公开性
促进了部门间协同工作效率
6. 您认为通过智慧西工平台参与社区事务的便捷性如何
7. 您对智慧西工平台上政策信息公开的满意度如何
8. 您认为智慧西工平台在部门协同处理问题方面的效率如何
9. 您作为使用者，认为智慧西工平台存在哪些问题
  • 认可
  • 不确定
  • 不认可
部分深层矛盾难以解决
公众参与机制有待完善
工作流于形式
10. 您认为智慧西工平台的操作界面对您来说是否友好
11. 您在使用平台时是否遇到过功能故障或卡顿问题
12. 您认为平台对用户反馈的问题处理是否及时
13. 总体来说，您对智慧西工平台的满意程度如何
14. 如果有朋友询问，您是否会推荐使用智慧西工平台
15. 对于智慧西工平台的改进，您有什么宝贵的意见或建议
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