宫腔镜中心臻享服务满意度调查问卷
尊敬的客户
：感谢您选择我们的臻享服务！为提升服务质量，诚邀您花
2
分钟填写以下问卷。您的反馈对我们至关重要！
1.您对臻享服务的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您对优先手术安排的效率是否满意？
非常满意（无需等待，准时完成）
满意（等待时间较短）
一般（等待时间适中）
不满意（等待时间过长）
非常不满意（未感受到优先安排）
3.
单人房间的舒适度（如隐私性、安静程度、设施配备）是否符合您的预期？
完全符合
基本符合
一般
不符合
完全不符合
4.
医护人员对臻享服务的介绍是否清晰易懂？
非常清晰
清晰
一般
不清晰
完全未介绍
5.
手术前后，医护人员对您的关心和沟通是否充分？
非常充分
充分
一般
不充分
几乎没有沟通
6.
您对臻享服务提供的额外便利（如专人陪同、快速通道等）是否满意？
□
非常满意
□
满意
□
一般
□
不满意
□
未体验到相关服务
非常满意
满意
一般
不满意
未体验到相关服务
7.房间内提供的设施（如休息设备、卫生用品等）是否满足您的需求？
完全满足
基本满足
一般
不满足
严重不足
8.
您认为臻享服务的性价比如何？
非常高
较高
一般
较低
非常低
9.
您是否愿意向亲友推荐我们的臻享服务？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
10.
您对臻享服务有哪些改进建议？
感谢您的参与！
您的反馈将帮助我们持续优化服务，为您提供更优质的体验！
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