门诊导诊人员满意度测评

1.您对导诊人员在为您服务时，使用文明礼貌用语是否满意
2.您对导诊人员主动为您提供服务是否满意
3.您向导诊人员寻求帮助时，对他们的响应速度是否满意
4.您对导诊人员根据您描述的症状，给予合适的分诊指引，主动帮助您完成挂号、取号等相关业务是否满意
5.您对导诊人员正确指引您检查、取药等事项，是否满意
6.您对导诊人员对老龄看病、无陪护就诊等患者，主动给予关怀与帮助是否满意
7.您对导诊人员根据需求，帮助您完成发票、明细、检查检验报告打印业务是否满意
8.您对导诊人员在您等待就诊时，主动进行健康知识讲解是否满意
9.您对对门诊整个服务流程是否满意
10.您对门诊服务及工作流程有什么意见和建议：
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