门店未决上报

除有任务单以及已经上报24年国补退款的，门店存在的其他情况的未决
1. 门店代码
2.     门店名称
3. 投诉时间
4. 上报人姓名
5. 投诉渠道
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6. 事件类型
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7. 商品
8. 事件内容（如顾客姓名：张三，联系电话：138****2222，顾客地址：陕西省西安市雁塔区*****，顾客属性：职业打假人，投诉内容：需描述清楚顾客什么时间，购买什么商品，出现什么问题，顾客诉求是什么。处理过程：X月X日与****）
9. 处理进度（最新进度：今日与顾客沟通******）
10. 参与客诉解决人员
11. 是否解决
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12. 需协调沟通内容或顾客需求
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