采集系统全周期异常管控体系培训考试
基本信息：
姓名：
部门：
员工编号:
1.采集 2.0 异常库的统一归档与共享平台为（）
A.企业微信
B. 项目 SVN
C. 全景监测系统
D. 应急协同平台
2.运维值班人员收到采集系统 I/II 级异常告警后，须在（）内确认告警真实性并启动应急流程
A. 2 分钟
B. 3 分钟
C. 5 分钟
D. 10 分钟
3.采集系统备班人员的调整申请需提前（）提交
A. 半日
B. 一日
C. 三日
D. 一周
4.国网数字化部对信息系统异常实行首报要求，发现异常后需在（）内完成首次上报
A. 3 分钟
B. 5 分钟
C. 10 分钟
D. 15 分钟
5.2025 年采集系统全年共发生的异常数量为（）
A. 9 起
B. 19 起
C. 29 起
D. 39 起
6.采集 2.0 异常库管理中，（）负责建立异常库目录结构及标签体系
A. 现场运维组
B. 测试组
C. 开发组
D. 异常分析团队
7.运维值班人员发现采集系统异常问题后，需在（）内通过协同 / 微信通知研发值班人员
A. 2 分钟
B. 5 分钟
C. 10 分钟
D. 15 分钟
1.采集 2.0 异常分析团队的成员涵盖的职能代表有（）
A. 产品
B. 开发
C. 测试
D. 现场运维
2.采集系统全周期异常管控事前防控的核心措施包括（）
A.建立动态更新的异常案例库
B.构建常态化培训宣贯机制
C.实施关键组件承载力评估制度
D.开展增强性回归测试
3.采集系统异常处理 “四不放过” 原则在事后转化中，需落地的核心要求有（）
A.根因分析到位
B. 责任认定到位
C. 整改落实到位
D. 考核通报到位
4.采集 2.0 异常库初始化的工作分工包括（）
A.现场运维组梳理近一年现场问题并分类提交
B.测试组建立异常库目录结构及标签体系
C.异常分析团队组织评审确定首批分类清单
D.开发组完成所有异常的测试用例设计
5.采集系统异常响应的事中响应核心措施有（）
A.强化全景监测能力，实现全栈可观测性
B.推广采集自愈微应用辅助诊断
C.完善故障排查手册
D. 建立分级备班机制
6.采集 2.0 不可测试验证类异常的处理要求包括（）
A.详细记录现象、分析根因
B.制定现场诊断与应急处理方案
C.归档至《现场异常处理手册》
D. 强制设计传统测试用例
7.采集系统事后转化的核心工作内容有（）
A.严格执行 “四不放过” 原则形成闭环
B.将调查成果转化为可复用知识资产
C.推动家族性隐患排查
D. 完善异常库与应急预案场景库
8.采集系统值班与备班安排的要求包括（）
A.运维值班按排班表执行，负责实时响应告警
B.研发值班每周发布排班表，明确人员及联系方式
C.每个核心模块至少设置一名备班人员（与值班人员不同）
D. 备班人员需保持手机畅通、随身携带办公电脑
9.2025 年采集系统异常的主要特点有（）
A.系统异常频发
B. 多类故障并发
C. 影响范围广泛
D. 技术类问题占比超 70%
1.采集 2.0 异常库管理中，现场运维组负责梳理近一年现场问题并按规范分类提交至异常库。
对
错
2.采集系统备班人员需要全程在岗在位，不准请假。
对
错
3.采集 2.0 异常库管理中，所有异常（无论是否可测试）均须制定应急方案并归档至异常库。
对
错
4.2025 年采集系统异常中，技术类问题占比超过 70%，是主要问题成因。
对
错
5.依托用采系统全景监测系统，需对 I 级、II 级异常配置自动监测与告警。
对
错
6.国网数字化部要求信息系统异常实行终报 7 个工作日内闭环的全流程报送机制。
对
错
7.采集 2.0 可测试验证类异常需实施标签化管理，标签体系由测试组单独确认即可。
对
错
1.简述采集系统全周期异常管控体系中，事前防控、事中响应、事后转化三个阶段的核心工作方向。
2.简述国网数字化部对信息系统异常的首报、续报、终报的核心报送要求。
3.简述采集系统异常响应的值班与备班安排中，运维值班、研发值班、备班人员的核心职责。
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