博达校区校园共享单车使用体验与改进建议调查问卷
一、基本信息
1. 1.性别【单选题】
男
女
2. 2.身份【单选题】
大一
大二
大三
大四
硕士
博士
教职工
3. 3.学科类别【单选题】
数学与系统科学学院
物理科学与技术学院
化学学院
化工学院
生命科学与技术学院学院
生态与环境学院
地理与遥感科学学院
信息工程与科学学院
智能制造现代产业学院
电气工程学院
交通运输工程学院
建筑工程学院
未来技术学院
纺织与服装学院
地质与矿业工程学院
4. 4.居住地点【单选题】
北区宿舍楼
南区宿舍楼
西区宿舍楼
其他
5. 5.校内日常主要出行方式
共享单车
步行
私人自行车
校园公交车
私家车
其他
二、骑行行为特征调查
6. 1.您每周骑行校园共享单车的天数【单选题】
0天(不使用)
1-2天
3-4天
5-7天
7. 2.您平均每日骑行校园共享单车的次数【单选题】
0次
1次
2次
3次及以上
8. 3.您单次骑行校园共享单车的时长通常为【单选题】
≤10分钟
10-20分钟
20-30分钟
>30分钟
9. 4.您单次骑行校园共享单车的距离通常为【单选题】
≤1公里
1-2公里
2-3公里
>3公里
10. 5.您的主要骑行时段
早高峰(8:00-10:00)
上午(10:00-12:00)
午间(12:00-15:00)
下午(15:00-18:00)
晚高峰(18:00-21:00)
夜间(21:00后)
11. 6.您骑行校园共享单车的主要目的
上课通勤
食堂就餐
取/寄快递
校内购物
运动锻炼
其他
12. 7.您偏好的停放点位类型
教学楼周边
宿舍楼下
食堂附近
图书馆周边
快递点附近
校门口
其他
13. 8.您选择停放点时最看重的因素
距离目的地近
停车空间充足
无拥堵
安全合规(不占用消防通道等)
遮阳/防雨设施
其他
三、现存问题感知调查
14. 1.您遇到故障车(如刹车失灵、扫码失败、轮胎破损等)的频率【单选题】
从不
偶尔(每月1-2次)
经常(每月3-5次)
每次都遇到
15. 2.您在高峰时段(早十、晚自习)找不到共享单车的频率【单选题】
从不
偶尔(每月1-2次)
经常(每月3-5次)
每次都找不到
16. 3.您认为校园共享单车存在的主要问题
投放区域不合理
高峰时段车辆不足
故障车多、维护不及时
乱停放现象严重
计费不透明
客服响应慢
其他
四、改进需求与建议
17. 1.您最关注的优化方向
增加投放量
优化投放区域
加强车辆维护
增设停放点
推出校园专属套餐
完善客服反馈机制
规范停放秩序
改善骑行路面
其他
18. 2.您对以下优化措施的接受程度
非常不接受
不接受
一般
接受
非常接受
增设电子围栏停车区(超出区域无法锁车/额外收费)
高峰时段(早7:00-8:30,晚18:00-19:30)定向调度车辆
定期公示车辆维护计划与故障车修复进度
推出校园月卡/季卡/学期卡专属优惠
建立“故障车举报奖励”机制
19. 3.您希望的校园专属优惠形式
折扣月卡/季卡
学生认证立减
骑行时长套餐(如10次/30次套餐)
邀请好友骑行返利
其他
20. 4.您对校园共享单车还有其他改进建议【简答题】
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