ISO9001标准条款理解考试
欢迎参加本次ISO9001标准条款理解考试,请认真阅读题目并作答。考试包含单选题和判断题,每题10分,总分100分。请先填写个人基本信息。
1. 基本信息:
姓名:
单位:
工号:
一、单选题(每题10分,共5题)
2. ISO9001标准中,质量管理体系的核心目标是()?
提高员工满意度
增强顾客满意
降低生产成本
提升市场占有率
3. ISO9001要求组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种()?
资源
风险和机遇
过程
文件
4. 根据ISO9001,组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是()?
可测量的
充分的
文件化的
被批准的
5. ISO9001标准中,“监视和测量资源”条款要求组织应确保监视和测量活动可行并以与()相一致的方式实施?
顾客要求
规定的测量方法
预期用途
管理评审结果
6. ISO9001要求最高管理者应确保质量管理体系的()得到建立和保持?
完整性
充分性
有效性
适宜性
二、判断题(每题10分,共5题)
7. ISO9001标准要求组织必须编制质量手册。
对
错
8. ISO9001中的“过程方法”是指将活动和相关资源作为过程进行管理。
对
错
9. 组织在策划质量管理体系时,仅需考虑内部因素,无需考虑外部因素。
对
错
10. ISO9001要求对所有员工进行质量管理体系相关的培训。
对
错
11. 管理评审的输出应包括与质量管理体系改进相关的决定和措施。
对
错
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