2026年2月份患者对门、急诊护理工作满意率调查表
尊敬的患者/家属:
您好!为了解您对门、急诊护理工作的感受、意见及建议,不断改进护理工作,使您享受更优质的服务,特制定本调查表,请根据实际情况,真实对以下问题作出评价,并在相应栏内打“✅”表示,本问卷属匿名调查,大约会用您10分钟,感谢您的配合,祝您早日康复!
1. 您对门、急诊环境卫生及秩序是否满意
满意
基本满意
不满意
2. 您对门、急诊护士的仪表仪容及服务态度是否满意
满意
基本满意
不满意
3. 您对护理人员提供帮助的主动性和及时性是否满意
满意
基本满意
不满意
4. 护理人员能都为您提供健康指导
满意
基本满意
不满意
5. 您对护士的技术操作是否满意
满意
基本满意
不满意
6. 您对门、急诊提供的便民措施(如饮水、平车、轮椅等)是否满意
满意
基本满意
不满意
7. 输液过程中,护士能否及时巡回、续拔液体
满意
基本满意
不满意
8. 您提出的问题,护士能否耐心解答
满意
基本满意
不满意
9. 您对护士给老、弱、危重患者的照顾是否满意
满意
基本满意
不满意
10. 您对门、急诊护理工作的总体印象
满意
基本满意
不满意
11. 请留下您要说的话
12. 请写下您认为优秀的护理人员姓名
13. 您对门、急诊护理工作的意见和建议?
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