成都市居民AI智慧健康小屋使用意愿及需求调查[复制]

尊敬的被访者:您好!为深入了解成都市居民对AI智慧健康小屋的认知程度、使用现状及服务需求,为优化基层智慧健康服务、完善社区健康保障体系提供科学参考,助力“健康成都2030”规划落地,我们特开展本次问卷调查。非常感谢您抽出宝贵时间支持本次调查!您所填写的所有资料将严格保密,仅用于学术分析与研究,我们承诺保障您的隐私安全,避免任何可能的不利影响,请放心填写!
智慧健康小屋:是一种设在社区或某公众场所内的智能化健康服务场所,集健康检测、智能问诊和便民医疗服务于一体。居民可以在这里使用血压、血糖、心电、血氧等设备进行自助检测,并通过智能系统或远程医生进行在线问诊、健康咨询和用药指导,部分小屋还支持线上开方和配药服务,让居民在家门口就能获得便捷、连续的基础医疗与健康管理服务。
第一部分:成都“AI智慧健康小屋”使用现状及居民行为调查
1. 您的性别
2. 您的年龄段:
3. 您的最高学历是
4. 您当前常住区县为
5. 您的居住类型是 
6. 您的职业类型是 
7. 您的月收入范围是 
8. 您是否有慢性病或亚健康状况
9. 您通常是否进行健康体检
10.  您平时的健康管理意识如何
11. 您是否有长期照护家人(老人、慢病患者等)的需求
12. 在此之前您是否听说过“AI 智慧健康小屋”
13. 您认为 AI 智慧健康小屋的核心价值应该是什么(可多选)
14. 您是通过哪种渠道了解到 AI 智慧健康小屋的
15.  您首次接触 AI 智慧健康小屋的场景是
16. 您平时在以下哪些方面有健康管理或咨询需求(可多选)
17. 您觉得自己目前的这些健康需求是否得到了充分满足
18. 您在获取健康服务时,最困扰的问题是什么
19.  如果在社区有 AI 智慧健康小屋,您最希望它提供哪些服务
20. 您希望 AI 智慧健康小屋的服务覆盖哪些人群
21. 对于 AI 生成的健康建议,您的接受程度是
22. 您希望使用 AI 智慧健康小屋的方式是
23.  您希望 AI 智慧健康小屋设在哪里
24. 您希望小屋的开放时间是多少
25.  假如 AI 智慧健康小屋的部分健康检测服务需要收费,您可以接受的每次使用的花费水平大约是
26. 您希望AI 智慧健康小屋使用哪种收费模式
27. 您认为以下哪种服务应该免费提供
28. 您希望 AI 智慧健康小屋的操作方式是
29. 您对 AI 智慧健康小屋的数据安全和隐私关注程度如何
30.  您希望哪个数据得到严格保护
31. 您最希望 AI 智慧健康小屋提供哪些附加服务
32. 您希望获取健康报告的方式是
33.

您是否使用过 AI 智慧健康小屋

34. 如果条件符合,您是否愿意继续使用 AI 智慧健康小屋
35. 如果条件符合,您是否愿意使用 AI 智慧健康小屋
36. 您通常在何种情况下使用 AI 智慧健康小屋
37. 您使用频率较高的功能有哪些(可多选)
38. 您通常在一天中的哪个时间段使用
39. 您的使用频率是
40. 您使用 AI 智慧健康小屋的主要目的是什么
41.

您未使用 AI 智慧健康小屋的主要原因是

42. 哪些条件会促使您未来使用 AI 智慧健康小屋
第二部分:“ AI智慧健康小屋”使用意愿影响因素调查★请根据以下陈述,选择您的赞同程度。(答案都为:□很不同意□不同意□一般□同意□很同意)▼描述1
43.

一、难度调查(努力期望:使用 AI 智慧健康小屋的难易程度)

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1、我认为使用 AI 智慧健康小屋非常容易上手
2、学会使用 AI 智慧健康小屋所需的时间很短
3.我可以很快掌握 AI 智慧健康小屋的操作流程
4.即使没有专业指导,我也能独立完成检测与报告查询。
44. 二、价值调查(绩效期望:使用 AI 智慧健康小屋给您带来的实际价值程度)
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1.使用 AI 智慧健康小屋能提高我的健康管理效率
2.AI 智慧健康小屋提供的健康数据对我很有参考价值
3.我相信使用 AI 智慧健康小屋能改善我的健康状况
4.使用 AI 智慧健康小屋可以帮助我更好地了解自己的健康状况
5.相比传统体检/社区医院,AI 智慧健康小屋能节省我的时间成本
45.

三、影响调查(社会影响:他人对自己使用的影响)

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1.我的家人/朋友认为我应该使用 AI 智慧健康小屋
2.我的社区医生或健康管理人员建议我使用 AI 智慧健康小屋
3.如果大家都在使用,我会更愿意使用 AI 智慧健康小屋
4.政府推广“健康中国”政策,让我更愿意使用这类基层智慧健康服务
46.

四、便利性调查(便利条件:使用AI智慧健康小屋感知到的资源和条件支持)

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1.我认为自己拥有使用 AI 智慧健康小屋所需的必要资源(如设备、场地)
2.我认为我可以获得足够的帮助来使用 AI 智慧健康小屋(如社区工作人员指导)
3.我觉得使用 AI 智慧健康小屋不会受到时间和地点的限制
4.我认为社区或单位提供了良好的条件来支持我使用 AI 智慧健康小屋
47.

五、健康需求调查 (健康需求:使用 AI 智慧健康小屋的健康需求)

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1.我希望通过AI智慧健康小屋进行血压、血糖、心率等日常健康监测
2.我希望通过AI智慧健康小屋获得慢病管理和随访服务(如高血压、糖尿病管理)
3.我希望通过AI智慧健康小屋获得健康咨询和生活方式指导(饮食、运动、心理健康)
4.我希望通过AI智慧健康小屋建立个人健康档案并追踪健康变化
5.我希望AI智慧健康小屋提供健康提醒或健康报告分析(如体检提醒、运动提醒)
48.

六、风险调查 (感知风险:使用 AI 智慧健康小屋过程中存在的顾虑)

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1.我担心AI智慧健康小屋收集的健康数据不安全,存在隐私泄露可能
2.我担心AI智慧健康小屋提供的检测结果不准确
3.我担心AI智慧健康小屋提供的健康建议不可靠
4.我担心AI智慧健康小屋的服务和功能不够专业
5.我担心付费后若服务未达预期,维权难度较大
49.

七、意愿调查 (使用意愿:使用 AI 智慧健康小屋的意愿程度)

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1.如果条件允许,我愿意使用AI智慧健康小屋
2.我会主动去使用AI智慧健康小屋
3.我愿意向家人朋友推荐使用
4.即使需要支付一定费用,我也愿意长期使用其核心服务
50.

八、使用调查 (使用行为:对AI智慧健康小屋的实际使用情况)

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1.我使用AI智慧健康小屋的频率高
2.我会持续使用AI智慧健康小屋服务
3.遇到健康疑问时,我会优先通过该小屋获取初步建议
4.我会购买该小屋的月度 / 年度检测套餐

第三部分:基于IPA 的“AI智慧健康小屋”居民满意度分析

★(请对以下评价属性的重要性与满意度进行打分,1-5分,其中 1=非常不重要/非常不满意,2=比较不重要/比较不满意,3=一般,4=比较重要/比较满意,5=非常重要/非常满意)▼描述1
51.

设备种类齐全程度

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
52.

操作界面清晰易用程度

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
53.

使用环境整洁舒适程度

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
54.

检测结果准确性

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
55.

系统运行稳定性

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
56.

健康数据记录完整性

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
57.

使用过程等待时间合理

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
58.

设备故障处理及时

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
59.

咨询或求助响应速度快

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
60.

健康数据隐私保护可靠

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
61.

检测结果可信度

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
62.

整体平台可信度

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
63.

充分考虑老年人使用需求

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
64.

提供个性化健康建议

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
65.

提供持续健康跟踪服务

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
重要性
满意度
第四部分:开放建议
66. 您对 AI 智慧健康小屋的推广与优化有哪些具体建议?
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