脊柱外科免陪照护病房护理员工作质量满意度调查(2)
尊敬的女士/先生:
您好!感谢您对我院的信任,为响应国家政策,自2025年5月始试点开展无陪护病区,目的是解放家属、降低陪护成本、减少院内感染,受到患者及家属的青睐。为了解护理员服务质量,不断地改善服务品质,敬请您抽出宝贵时间填写这份问卷,以供我们改进工作。请您在适合的“”内打
√,谢谢您的支持,祝您早日康复!
评价者:
请选择
您的床号:
您的姓名:
一、您对免陪护病房总体照护满意程度?
非常满意
满意
基本满意
不满意
二、
护理员言行举止、服务态度是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
三、
护理员保持床单元整洁、物品放置有序是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
四、
护理员协助患者生活照顾(如清洁、更衣、喂食、协助大小便等)是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
五、
护理员能落实预防跌倒、误吸、烫伤等照护风险防范措施是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
六、
护理员协助治疗康复(如:翻身、叩背、功能锻炼等)是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
七、
护理员照护专业能力是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
八、
当您需要协助时,能否及时找到护理员?
很容易可以
可以
基本可以
找不到
九、
您觉得本科室陪护费是否合理?
合理
基本合理
收费偏高
不应收费
十、
您支持开展免陪护病房吗?
非常支持
支持
无所谓
不支持
十一、
您希望护理员能提供更多的照护服务吗?(可多选)
聊天解闷
身边陪伴
心理安抚
病区散步
联系家属
1对1服务
其他
十二、
您最满意的护理员
?(可不填写)
:
十三、
您最不满意的护理员?(可不填写):
十四、
针对本科室开展的无陪模式,您有什么意见或者建议(可不填写):
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