2月份医疗中心内科满意度调查5楼

1. 请选择日期：
公共设施与环境卫生
2. 您所在的病房安静吗
3. 病区的环境及卫生间是否干净无异味？
医疗服务
4. 住院期间，是否知晓您的责任护士？
5. 入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施？（如走火通道、消防报警装置和使用方法、呼叫铃使用等）
6. 住院期间，您觉得护士尊重您、对您有礼貌吗？
7. 在进行护理操作前，护士是否告知您操作内容及注意事项？
8. 当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
9. 护士会不会主动巡视病房，察觉您的需求并耐心解答您的疑问？
10. 在您按过床头铃之后，是否及时得到帮助？
11. 住院期间，您觉得医生尊重您、对您有礼貌吗？
12. 住院期间，医生是否仔细倾听您的讲话？
13. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项？
就诊服务流程
14. 办理出院手续是否复杂
15. 出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项？
工作人员专业程度
16. 您觉得护士的操作技术熟练吗？
17. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮您缓解？
18. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
19. 您最满意的医护人员是：
20. 您最满意地方是：
21. 您最不满意地方是：
22. 您对本科室的建议和意见？
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