瑞幸咖啡蚌埠地区线上线下融合市场推广消费者调查问卷
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1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 您的年龄阶段
A. 18-22岁
B. 23-30岁
C. 31-40岁
D. 41-50岁
E. 50岁以上
3. 您的职业
A. 学生
B. 企业职员
C. 事业单位/公务员
D. 自由职业者
E. 个体工商户
F. 其他
4. 您的月均可支配收入（学生为月生活费）
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8001元及以上
5. 您饮用咖啡的频率
A. 每天1次及以上
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 偶尔饮用（低于每月1次）
6. 您选择咖啡时最关注的因素（）
A. 价格
B. 口感/风味
C. 品牌知名度
D. 产品创新（新品/限定）
E. 健康属性（低卡/无糖）
F. 购买便捷性
G. 优惠活动
7. 您能接受的单杯咖啡价格区间
A. 10元及以下
B. 11-15元
C. 16-20元
D. 21-25元
E. 26元以上
8. 您是否购买过瑞幸咖啡
A. 是
B. 否
9. 您主要通过哪种方式购买瑞幸咖啡
A. 瑞幸APP/微信小程序
B. 外卖平台（美团/饿了么）
C. 线下门店点单/自助扫码
D. 其他
10. 您线上购买瑞幸后的主要取餐/收货方式
A. 到店自取
B. 配送到家/工作/学习地点
C. 其他
11. 您对瑞幸线上购买流程的满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12. 您对瑞幸线下门店服务的满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 您认为瑞幸线上线下服务最主要的问题是
A. 优惠券使用限制多
B. 门店分布不合理
C. 线上线下库存不同步
D. 取餐/配送速度慢
E. 无明显问题
14. 您是否了解“线上线下融合消费”（如线上领券线下用、会员积分互通）
A. 非常了解
B. 了解
C. 不太了解
D. 完全不了解
15. 您最感兴趣的线上线下融合服务（）
A. 线上优惠券线下门店通用
B. 线上线下积分/会员等级互通
C. 线上预下单线下快速取餐
D. 线下消费自动累计线上积分
16. 您是否愿意参与瑞幸“线上发起、线下参与”的活动
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
17. 您最关注瑞幸的哪种推广活动（）
A. 优惠券/满减
B. 买一送一/第二杯半价
C. 新品试喝/品鉴
D. 会员专属折扣
E. 跨界联名活动
18. 您偏好的推广形式
A. 纯线上推广
B. 纯线下推广
C. 线上线下联动推广
19. 您对瑞幸蚌埠地区线下门店分布的满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
20. 您对瑞幸咖啡蚌埠地区线上线下融合推广有何建议?
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