中老年短剧消费意愿与适老化改造调查

1. 您的实际年龄是?
2. 您的性别是?
3. 您的受教育程度是?
4. 您的婚姻状况是?
5. 您的居住状态是?
6. 您是否处于退休状态?
7. 您每月的可支配收入(含退休金、子女补贴、兼职收入等)大概在?
8. 您日常的闲暇时间是否充裕?
9. 您的视力状况(含佩戴眼镜/老花镜)?
10. 您的听力状况(含佩戴助听器)?
11. 您操作智能手机的熟练程度?
12. 您日常获取网络内容主要使用的设备是?
13. 您是否有过为中老年短剧付费的经历?{跳转}
14. 您付费的主要原因是什么?{}
15. 您单次解锁短剧或开通会员的金额通常是?
16. 过去3个月,您为短剧付费的次数大约是?
17. 您选择上述付费方式的主要原因是?{}
18. 您觉得当前短剧平台的操作对中老年人友好吗?{1-5分,1=非常不友好,5=非常友好}
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
找想看的剧
找到付费入口
完成支付流程
管理已付费内容
19. 您在短剧使用/付费过程中遇到过以下困难吗?
  • 经常遇到
  • 偶尔遇到
  • 从未遇到
找不到付费入口,不知道在哪里交
付费步骤太多,操作到一半放弃
担心支付安全,不敢输入密码
误触广告,跳转到其他页面
开通后找不到已付费的剧集
被自动续费,不知道如何取消
20. 请根据您的真实情况打分(1分=很不同意,5分=非常同意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
短剧能很好地帮我打发空闲时间
看短剧让我和子女/朋友有了更多聊天话题
短剧能让我想起过去的事,有共鸣
短剧的播放、暂停、快进等操作对我来说很简单
手机APP上的字和按钮大小,我看着不费劲
短剧的剧情节奏我能跟上,不会觉得太快看不懂
短剧比长剧更能吸引我
我喜欢看大家都在讨论的热门短剧
我能控制自己看短剧的时间,不会停不下来
我能分清剧情和广告,不容易被误导消费
我能轻松搜索到新的或想看的短剧
家人支持我看短剧
相比起其它娱乐(如广场舞等),我更愿意看短剧
21. 您对“为中老年短剧付费”这件事的整体看法是?
22. 如果短剧平台进行以下“适老化改造”,您最看重哪些?{}
23. 请评价您对以下功能的需求程度(1分=完全不需要,5分=非常需要)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
字体更大、按钮更明显,看得更清楚
有语音朗读功能,可以听剧情简介
操作更简单,比如一键播放、减少复杂跳转
有“老年人专区”,内容更干净、正面
看久了能自动提醒休息,保护眼睛
付费前有明确提醒,防止误操作花钱
能提前下载好,没网也能看
可以和子女的账号关联,方便一起看、一起聊
24. 您是否会因为身边人的影响改变对短剧付费的想法?
25. 对您短剧付费行为影响最大的人是?
26. 如果平台完成您上述选中的适老化改造,您愿意为单部短剧/月度会员多支付多少?
27. 相比改造前,您的短剧付费意愿变化是?
28. 您最喜欢看哪种类型的短剧?
29. 假设有一个专门为老年人设计的短剧服务,在价格相同的情况下,以下三种模式您最倾向于哪一种?
30. 总体来说,您对当前短剧的“适老化”程度满意吗?
31. 您愿意向其他老年朋友推荐适合老年人看的短剧吗?
32. 您看短剧主要是为了满足什么需求呢?(比如消磨时间、解闷、看贴近生活的剧情等)
33. 您在操作短剧APP时,觉得自己哪方面的操作比较吃力?(比如找剧集、调字幕、充值付费等)
34. 您觉得一部让您满意的短剧,最能打动您的地方是什么?(比如剧情贴近生活、能带来情感安慰等)
35. 您是通过什么渠道知道并开始看短剧的?(比如子女推荐、同龄人交流、平台推荐等)
36. 您觉得相关部门或平台应该做些什么,能让中老年人更放心地看短剧?(比如规范广告、严查付费陷阱等)
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