心血管内科2026年1月患者满意调查[复制]

尊敬的病友:
您好!您的满意是我们服务的动力,为了提高科室的医疗服务质量,便于我们改进工作,请您抽些时间,协助我们做好以下调查,请您实事求事地选择您认可的答案,谢谢您的支持!
 
1. 您的床号、姓名及电话号码
2. 您对科室的设施设置
3. 办理入院时,您对入院接待护士的服务态度
4. 当您有疑问或困难向护士提问时,护士回答的态度或帮助您设法解决
5. 护士主动向您说明所患疾病的用药相关知识及注意事项
6. 在您输液过程中,护士对病人的巡视
7. 您对医院住院病房与床单元的清洁、舒适程度的评价
8. 您对主管医生查房时介绍病情、相关治疗、检查说明
9. 您对使用贵重或自费药品前、在做CT等大型检查前、对主管医师的告知
10. 您对主管医师询问沟通时的服务态度
11. 科室医师查房是否做到每日两次以上
12. 您对医生向您提供本次所患疾病相关的防治与健康知识(如饮食、休息、运动、药物使用等注意事项)的满意度
13. 您经过本次治疗后对效果的评价
14. 您所接触的医护人员有无接受或暗示、索要红包或物品
15. 是否有医务人员建议您到外面药店买药品或器械
16. 您最满意的医生
17. 您最满意的护士
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