心血管内科2026年1月患者满意调查[复制]
尊敬的病友:
您好!您的满意是我们服务的动力,为了提高科室的医疗服务质量,便于我们改进工作,请您抽些时间,协助我们做好以下调查,请您实事求事地选择您认可的答案,谢谢您的支持!
1. 您的床号、姓名及电话号码
2. 您对科室的设施设置
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
3. 办理入院时,您对入院接待护士的服务态度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
4. 当您有疑问或困难向护士提问时,护士回答的态度或帮助您设法解决
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
5. 护士主动向您说明所患疾病的用药相关知识及注意事项
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
6. 在您输液过程中,护士对病人的巡视
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7. 您对医院住院病房与床单元的清洁、舒适程度的评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8. 您对主管医生查房时介绍病情、相关治疗、检查说明
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
9. 您对使用贵重或自费药品前、在做CT等大型检查前、对主管医师的告知
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10. 您对主管医师询问沟通时的服务态度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11. 科室医师查房是否做到每日两次以上
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
12. 您对医生向您提供本次所患疾病相关的防治与健康知识(如饮食、休息、运动、药物使用等注意事项)的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
13. 您经过本次治疗后对效果的评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
14. 您所接触的医护人员有无接受或暗示、索要红包或物品
有
无
15. 是否有医务人员建议您到外面药店买药品或器械
有
无
16. 您最满意的医生
谭品义
陈胜德
孙珺俊
廖崇钧
石万鑫
韦雪
刘付兴
17. 您最满意的护士
韦小丽
覃慧素
吴晓婷
朱秀丽
熊停婷
姚艳妹
周海市
韦雪秀
覃丽富
梁仕艳
覃纯纯
吴文
陈小华
叶长尖
黄范萍
何丽明
张燕
莫妮莉
韦小珍
肖玉芳
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