常见外国信用卡在中国酒店消费刷卡费率在线问卷

尊敬的酒店负责人/财务工作人员：您好！为全面了解常见外国信用卡在中国酒店场景的消费刷卡费率情况，梳理不同卡组织、交易类型的费率差异，为酒店运营成本优化、境外客群服务提升提供参考，特开展本次调查。本问卷实行匿名填写，所有收集的数据仅用于统计分析，严格保密您的相关信息，恳请您根据酒店实际经营情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、酒店基础信息（可选择性填写）
1. 酒店名称
2. 酒店星级/档次：___，其他（请注明）：___
3. 酒店星级/档次
4. 酒店所在城市/区域
5. 酒店月均接待境外客群数量
6. 酒店合作的收单机构：___，其他（请注明）：___
7. 酒店合作的收单机构
二、外国信用卡刷卡基础情况
8. 酒店是否支持外国信用卡刷卡消费
9. 酒店常接待的外国信用卡类型：___，其他（请注明）：___
10. 酒店常接待的外国信用卡类型
11. 外国信用卡刷卡消费占酒店总刷卡消费的比例
12. 外国信用卡刷卡场景
13. 刷卡交易类型：___，其他（请注明）：___
14. 刷卡交易类型
三、常见外国信用卡刷卡费率详情（核心调查项）
15. Visa信用卡费率信息
基础刷卡费率（交易金额占比）
跨境手续费（单独收取，若有）
外币兑换费率（单独收取，若有）
动态货币转换（DCC）费率（若支持）
单笔固定手续费金额（元，若有）
备注（如费率浮动范围等）
16. Visa是否有单笔固定手续费
17. Mastercard（万事达）信用卡费率信息
基础刷卡费率（交易金额占比）
跨境手续费（单独收取，若有）
外币兑换费率（单独收取，若有）
动态货币转换（DCC）费率（若支持）
单笔固定手续费金额（元，若有）
备注（如费率浮动范围等）
18. Mastercard（万事达）是否有单笔固定手续费
19. American Express（运通）信用卡费率信息
基础刷卡费率（交易金额占比）
跨境手续费（单独收取，若有）
外币兑换费率（单独收取，若有）
动态货币转换（DCC）费率（若支持）
单笔固定手续费金额（元，若有）
备注（如费率浮动范围等）
20. American Express（运通）是否有单笔固定手续费
21. Discover（发现卡）信用卡费率信息
基础刷卡费率（交易金额占比）
跨境手续费（单独收取，若有）
外币兑换费率（单独收取，若有）
动态货币转换（DCC）费率（若支持）
单笔固定手续费金额（元，若有）
备注（如费率浮动范围等）
22. Discover（发现卡）是否有单笔固定手续费
23. JCB信用卡费率信息
基础刷卡费率（交易金额占比）
跨境手续费（单独收取，若有）
外币兑换费率（单独收取，若有）
动态货币转换（DCC）费率（若支持）
单笔固定手续费金额（元，若有）
备注（如费率浮动范围等）
24. JCB是否有单笔固定手续费
25. 其他外国信用卡类型（注明类型）
26. 其他外国信用卡费率信息
基础刷卡费率（交易金额占比）
跨境手续费（单独收取，若有）
外币兑换费率（单独收取，若有）
动态货币转换（DCC）费率（若支持）
单笔固定手续费金额（元，若有）
备注（如费率浮动范围等）
27. 其他外国信用卡是否有单笔固定手续费
四、费率相关补充信息
28. 外国信用卡刷卡费率是否与交易金额挂钩（如大额交易费率优惠）
29. 请说明费率与交易金额挂钩的具体情况
30. 收单机构是否会根据酒店月均外国信用卡交易流水，调整费率
31. 请说明收单机构调整费率的规则
32. 酒店是否需要承担外国信用卡刷卡的汇率差价成本：___，差价比例/规则：___
33. 酒店是否需要承担外国信用卡刷卡的汇率差价成本
34. 除上述费率外，是否有其他与外国信用卡刷卡相关的费用（如服务费、通道费等）：___，费用类型及标准：___
35. 除上述费率外，是否有其他与外国信用卡刷卡相关的费用（如服务费、通道费等）
36. 您认为当前外国信用卡刷卡费率水平
37. 与国内信用卡相比，外国信用卡刷卡费率的差异情况
五、问题与建议
38. 酒店在外国信用卡刷卡过程中，遇到的与费率相关的主要问题：___，其他（请注明）：___
39. 酒店在外国信用卡刷卡过程中，遇到的与费率相关的主要问题
40. 对于优化外国信用卡在中国酒店的刷卡费率，您的建议
六、备注（可填写其他相关补充信息）
41. 备注
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