温碧泉品牌新媒体营销消费者行为问卷调查
尊敬的女士/先生:
感谢您配合本次问卷调查。本问卷纯粹为学术研究而设计,以匿名方式进行,我们会严格保密,调查样本有限,您的如实回答对我们的研究非常重要,请根据您的实际情况或内心真实想法安心如实填写。
1. 您是否知道温碧泉品牌
是
否(若选此项,终止作答)
2. 您是从哪些渠道了解温碧泉品牌的产品信息
淘宝/天猫/京东电商平台
小红书/微博等社交平台
抖音/快手等短视频平台
线下专柜/商超
亲朋好友同事推荐
其他(请注明)
请您根据您的真实感受如实填写该表,您的宝贵意见将对于本论文的研究有非常重要的指导意义。谢谢!(评分标准:1. 非常不符合 2. 比较不符合 3. 一般 4. 比较符合 5. 非常符合)
3. 感知
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
我了解温碧泉品牌系列产品的主要功效是补水保湿
我认为温碧泉品牌的线上曝光度较高
我了解或关注过温碧泉品牌的新媒体官方账号(如抖音、微博、小红书等)
4. 兴趣
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
温碧泉品牌代言人华晨宇等明星的宣传视频能引起我的兴趣
温碧泉品牌产品的功能(如补水保湿效果)能吸引我去了解或购买
温碧泉品牌在新媒体上的互动活动(如抽奖、问答等)能够吸引我参与
5. 沟通
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
我平时会在新媒体平台与温碧泉品牌互动(如点赞、评论、转发等)
温碧泉品牌在新媒体上的沟通方式(如回复评论、推送消息等)让我感到满意
当我在线上买温碧泉品牌系列产品遇到质量等问题时,能够快速得到回复
6. 购买
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
我会因为新媒体渠道上的推送而去购买温碧泉品牌产品
在新媒体渠道购买温碧泉品牌产品给我带来了好的购物体验
我对温碧泉品牌新媒体渠道的售后服务比较满意
7. 分享
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
我会推荐温碧泉品牌产品给我的朋友或家人
若使用温碧泉品牌产品体验良好,我愿意在社交媒体平台分享温碧泉产品使用体验
我愿意将温碧泉有趣、实用的新媒体内容分享给朋友或家人
8. 您的性别
男
女
9. 您的年龄
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
10. 您的受教育程度
高中及以下
大专
本科
研究生及以上
11. 您的职业
学生
企业职员
事业单位人员
自由职业者
其他(请注明)
12. 您的月均可支配收入/生活费
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元以上
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