质检日考 2.9
您的姓名:
您的部门:
王亚宁组
吴金娟组
赵庚旺组
2月10日,之前有正常售卖电子资源类目的商家,在当日未达成资质要求,是否会立刻被清退停止售卖电子资源类目
是
否
新春发货考核期间,店铺分不会正常考核,直到春节期间结束后,才会恢复正常考核
对
错
支付宝充值保证金收取的手续费,属于支付渠道技术服务费吗
属于
不属于
商家进线后,客服需要在多长时间内,发送开头语
30秒
15秒
45秒
60秒
告知帮助商家查询,让商家等待,等待时效不可以超过多久
5min
6min
10min
3min
商家自身原因无法发货,能否使用超期发货报备
可以
不可以
新人券一定是平台券,优惠是由平台承担的
对
错
给出方案后,客服需要在多长时间内完成邀评
3min
4min
5min
商家提供A店的关店申请书,使用B店进线,客服能否升级
可以
不可以
平台报税信息 是按照什么时间维度推送
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年度
季度
周度
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