科颜萃护肤品品牌社交媒体调查问卷[复制]

一、基本信息
1. 您的性别是?
2. 您的年龄段是?
3. 您的最高学历(含目前在读)是?
4. 您的月均收入是?
5. 您的职业是?
二、社交媒体平台使用习惯
6. 您是否了解或购买过科颜萃护肤品?
7. 您最常使用以下哪些社交媒体平台?
8. 您平均每天花费在以下平台的时间大约是?
  • 极少
  • 较少
  • 一般
  • 较多
  • 非常多
微信(含公众号/视频号/小程序)
抖音
小红书
9. 您在以下平台获取护肤品信息的频率是?
  • 很少
  • 偶尔
  • 经常
微信(含公众号/视频号/小程序)
抖音
小红书
10. 您认为微信平台在护肤品营销方面的优势分别是?
11. 您认为抖音平台在护肤品营销方面的优势分别是?
12. 您认为小红书平台在护肤品营销方面的优势分别是?
13. 您最感兴趣的护肤品营销内容形式是?

三、内容营销策略感知

14. 您认为科颜萃品牌在以下内容形式上的表现如何?
  • 非常差
  • 较差
  • 一般
  • 较好
  • 非常好
产品功效介绍内容
成分科普内容
使用教程视频
用户真实测评
品牌故事传播
15. 以下哪种内容创意形式最能吸引您关注科颜萃?
16. 您认为科颜萃的内容更新频率如何?

四、KOL/KOC合作效果评估

17. 您更信任以下哪类推荐者发布的护肤品内容?
18. 以下哪种KOL合作形式对您购买决策影响最大?
19. 您认为科颜萃在KOL/KOC合作方面存在哪些不足?
20. 您对科颜萃品牌KOL营销的整体满意度是?

五、社交互动与社群运营

21. 您是否加入过科颜萃的官方社群(微信群/会员群等)?
22. 您认为品牌社群最应该提供哪些价值?
23. 以下哪些互动形式会提高您参与品牌活动的积极性?
24. 您愿意为科颜萃品牌创作并分享UGC内容(使用心得/测评等)吗?
25. 您认为什么样的激励机制最能促进UGC创作?

六、AISAS消费者行为调查

26. 您在社交媒体上注意到科颜萃品牌信息的频率
27. AISAS消费者行为调查
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
科颜萃的营销内容能够在众多信息中吸引您的注意力
您对科颜萃品牌的第一印象较好
科颜萃的营销内容创意有趣,能够激发您的兴趣
科颜萃的产品介绍内容能够满足您的信息需求
科颜萃的内容形式(图文/视频/直播)丰富多样
您会主动在社交媒体搜索科颜萃品牌或产品信息
您会关注科颜萃官方账号以获取更多品牌信息
社交媒体能够为您推送感兴趣的科颜萃相关内容
科颜萃的线上购买渠道便捷,购物流程顺畅
优惠活动/促销信息会促使您产生购买行为
直播讲解/在线客服能够解答您的购买疑虑
您愿意在社交媒体上分享科颜萃产品使用体验
您会向朋友/家人推荐科颜萃产品
看到他人分享会激发您互动和分享的欲望

七、购买决策与转化

28. 您购买护肤品时最关注的因素是?()
29. 以下哪种促销方式最能促使您购买?
30. 您对线上购买护肤品的主要顾虑是?
31. 您认为以下哪种方式最能提升您的购买信心?

八、开放性问题

32. 您对科颜萃提升社交媒体营销效果还有什么其他建议?
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