食堂用餐体验与需求调查问卷

问卷说明:
您好！为进一步提升食堂服务质量，优化用餐体验，现诚邀您参与本次匿名问卷调查。
您的意见将为我们提供直接、宝贵的改进方向。问卷预计耗时3分钟，感谢您的支持！

一、用餐习惯

1.您每周在食堂用早餐的频率是?

几乎不1-2次3-4次每天

2.您每周在食堂用午餐的频率是?

几乎不1-2次3-4次每天

二、整体模式与结算体验

1.您对当前“自选菜品、智能结算”整体模式的满意度?

非常不满意

非常满意

2.您对智能结算系统（自动识别、扫码支付）便捷性的满意度?

非常不满意

非常满意

三、早餐服务反馈

1.早餐的品种丰富度

满意可改进，建议：

2.早餐的价格

满意价格偏高可改进，建议

3.您对早餐的打包外带性是否满意?

满意可改进，建议：

4.如果您较少在食堂用早餐，主要原因是?

品种选择少价格不合适习惯其他方式其他：

四、午餐服务反馈

1.午餐的口味与品质

满意一般可改进，建议：

2.您对午餐的营养搭配是否满意?

满意一般可改进，建议：

3.您对午餐的菜品价格是否满意?

满意价格偏高可改进，建议：

五、菜品偏好调查

1.您认为当前食堂菜品的整体口味如何?

咸淡适中，非常合适整体不错，但部分菜品偶尔偏咸或偏淡口味不稳定，有时过咸有时过淡普遍偏油腻或调味过重对口味没有特别意见其它建议：

2.您希望食堂未来新增哪些菜品（包含且不限于大荤、小荤、素菜、甜品、杂粮、汤羹等等）:

六、外带服务反馈

1.您是否使用过日常即买即走的外带服务?

经常偶尔从未，原因是：

2.您希望食堂增加或强化哪些外带食品的供应?

新鲜水果或果切包装奶制品（如牛奶、酸奶）面包、点心、独立包装糕点方便速食（如自热米饭、面食）饮料与矿泉水冷冻食品（如速冻水饺、包子、半成品菜）其他：

3.（使用过周五预定外带的同事）您对“周五预定外带服务”的评价是?

满意一般可提升，建议：

七、综合建议

1.为提升食堂用餐体验，您认为最应优先改进的是?

菜品口味与创新价格合理性供餐充足性与时间安排增加健康/轻食选项就餐环境（如座位、卫生）外带服务的丰富与便利性

2.请根据近期用餐体验，请对以下菜品打分，满分5颗星:

土豆烧牛腩

红烧排骨面

酸菜鱼

盐水鸭

鸭血粉丝汤

烤鸭

黑胶牛仔骨

香炸掌中宝

盐焗鸡

临沂小炒鸡

香炸蹄膀

蒜黄炒鸡蛋

老卤小排面

鱼香肉丝

蒜泥茼蒿

红烧鸡腿

蒜苗炒鸡杂

蒜泥大虾

羊肉粉丝汤

尖椒鸡蛋

3.其他任何意见或建议：

问卷结束，衷心感谢您的参与！

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