银保条线综合考试5

1.保全项目的特点包括?（）
2.保全一般规则包括?（）
3.涉及遗产继承的保全项目有?（）
4.保全环节的操作风险点包括?（）
5.和谐财富赢家A款终身护理保险中，被保险人观察期结束时到达年龄为35周岁，护理保险金给付比例为?（）
6.和谐财富赢家A款终身护理保险中，0-65周岁被保险人趸交保费的最低要求为?（）
7.和谐财富赢家A款终身护理保险中，被保险人在等待期后因疾病身故，保险公司给付疾病身故保险金的依据是?（）
8.和谐财富赢家A款终身护理保险的销售渠道为?（）
9.以下哪项不属于金融消费者个人信息的范畴?（）
10.金融机构应当建立金融消费者权益保护专职部门或指定牵头部门，负责统筹推进本机构的金融消费者权益保护工作，该部门的主要职责不包括（）?（）
11.根据监管要求，金融机构应当对金融消费者进行适当性管理，即根据消费者的风险承受能力推荐匹配的金融产品，以下做法不符合适当性管理要求的是（）?（）
12.金融消费者有权获得金融教育，了解金融知识和技能，提升自我保护能力，这体现了金融消费者的（）?（）
13.家庭面临的主要财务风险包括?（）
14.保险“保钱”功能的代表产品有?（）
15.家庭资产“冰箱”管理法中，“冷冻室”资金的特点包括?（）
16.人生不同家庭生命周期包括?（）
17.获客工具中的客户分类表，可将客户分为A、B、C、D四类，用于追踪沟通进度。（）
18.接触环节中，应多说话、少提问，以充分展示产品优势。（）
19.异议处理的核心是直接反驳客户观点，说服客户接受产品。（）
20.售后服务不是营销的终点，而是刺激加保和转介绍的开始。（）
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