1月健康教育质量检查

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一、入院护理
1.1患者或家属知晓病区环境及设施
存在问题
1.1.1环境介绍:病区、配餐间、安全通道、医护办公室等
存在问题
1.1.2病区便民措施,订餐事项
存在问题
1.1.3床单位及床头铃的使用
存在问题
1.2患者或家属知晓管床医生、护士长、责任护士
存在问题
1.3患者或家属知晓病区陪护、探视、作息时间及安全管理规章制定
存在问题
1.4患者或家属知晓住院费用缴纳和医疗保险报销事宜
存在问题
1.5患者或家属知晓长城心电图、心脏及颈部血管彩超、心脏正位片、冠脉CT、B超、CT/MRI等各种检查目的、意义、注意事项
存在问题
1.6入院评估单落实风险评估并动态评估,根据评估结果,针对性落实跌倒/坠床、自杀、压疮、导管滑脱等安全措施和疼痛护理与大便干预的护理,患者掌握宣教
存在问题
二、一般住院护理
2.1饮食教育:患者知晓饮食要求,种类、食用方法等注意事项
存在问题
2.2疾病相关知识:患者知晓疾病临床表现、治疗/处置方法、护理要点等
存在问题
2.3药物知识:患者知晓常用药物种类、使用方法、不良反应等(静脉、口服、外用等各种药物)
存在问题
2.4其他护理:患者或家属知晓采取的体位、活动、康复训练注意事项
存在问题
2.5心理护理:关注患者心理状态,及时缓解患者不良情绪
存在问题
三、特殊检查或手术指导
3.1患者知晓检查/手术的意义、方法、注意事项
存在问题
3.2患者或家属知晓饮食准备、体位准备、床上大小便训练、心理护理、环境适应准备等注意事项
存在问题
3.3根据病患者病情变化进行护理安全风险评估井动态评估,针对性落实跌倒/坠床、导管滑脱、自杀、压疮等安全措施,患者掌握宣教内容
存在问题
3.4患者知晓各项护理技术操作处置(心电监护、吸氧、输血、输液等)注意事項等内容
存在问题
3.5评估患者配合能力,采取护理措施,指导康复训练,减少各种护理并发症
存在问题
四、出院护理
4.1患者及其家属正确的掌握出院手续流程
存在问题
4.2患者及其家属知晓活动、休息、睡眠、饮食、药物、保持大小便通畅内容
存在问题
4.3患者及其家属知晓复诊的时间、方式、复印病历手续流程
存在问题
4.4科室建立出院后咨询联系,有随访记录,随访率>70%(患者出院后完成)
存在问题
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