情绪价值驱动下Z世代团播用户付费行为影响因素研究问卷

您好！本问卷为学术研究所用，所有数据严格匿名保密，请根据您近3个月观看团播的真实体验作答。
1. 您的年龄属于：
2. 您的性别为：
3. 您的职业是：
4. 您的月可支配收入：
5. 您最近一个月内是否观看过至少2次“多人合作直播”（即3位及以上主播同时出镜的直播）？
不看团播调查
6. 您不喜欢/不愿观看团播的主要原因(可多选，按自身感受选择):
7.

请对以下关于团播的负面感受进行评分(1-5分，1分=完全不认同，5分=非常认同)

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  • 4
  • 5
a团播的多人互动让我觉得吵闹、烦躁
b团播内容缺乏深度只是单纯的热闹
c团播中主播的表现过于刻意，缺乏真实感
d团播的粉丝氛围混乱，没有归属感
e看团播无法获得我想要的情绪价值/实用价值
8. 若您曾观看过团播后选择放弃，促使您放弃的关键触发点是(可多选，未看过则选F)
9. 若团播做出以下优化，您是否愿意尝试观看:
10. 您认为团播要想吸引更多用户，最需要解决的核心问题是?
11. 您对团播还有其他看法或建议吗?
第一部分：使用平台
12. 您最常观看团播的3个平台是？
13. 您在各平台的团播观看频率
  • 每天
  • 每周3-5次
  • 每周1-2次
  • 每月几次（偶尔）
  • 从不
抖音
B站
快手
其他
14. 您认为各平台团播最吸引您的是:
第二部分：情绪价值感知测量（4分钟）
请回想您最近一次印象深刻的团播观看体验，评价以下陈述的符合程度（1=完全不符合，5=完全符合）
15. 内容特征
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.团播节目节奏紧凑、内容丰富不冷场
2.团队人设清晰、才艺与舞台表现较好
3.内容常更新，有PK、游戏、主题等多样化设计
16. 互动特征
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1.成员积极回应用户，直播间氛围热闹
2.我可通过投票、应援参与直播内容走向
3.付费后能获得反馈，拥有存在感
17. 平台机制感知
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  • 5
1.平台推荐精准，观看体验流畅
2.付费/打赏流程便捷，粉丝权益明确
3.平台氛围适合团播互动与应援
18. 社群认同
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1.我对直播间粉丝群体有归属感
2.我认同并愿意支持该团队/成员
3.社群氛围会影响我的付费决策
19. 情绪价值
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  • 3
  • 4
  • 5
1.看团播能缓解压力，给予陪伴感
2.观看时我感到愉悦、沉浸、放松
3.参与应援让我有成就感与掌控感
4.团播满足我的情感寄托与情绪需求
第三部分：付费行为深度调查（3分钟）
20. 过去6个月内，您为团播付费的总金额大约是？
21. 您的付费主要用于哪些形式？（多选）
22. 以下因素在多大程度上影响您的付费决策？（1=完全不影响5=决定性影响）
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a. 支持喜爱的主播团队
b. 获得专属身份标识
c. 解锁特殊内容/功能
d. 粉丝社群的从众压力
e. 限时优惠/促销活动
f. 情感冲动（如感动时）
g. 获得实物回报
h. 获得社交资本
23. 未来付费倾向(单选)
24. 【仅未付费用户填写】您从未在团播中付费的主要原因是(结束)
第四部分：平台运营评价（2分钟）
25. 运营策略对您付费意愿的提升效果评分（1=完全无效，5=非常有效）
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a. 多主播互动剧情设计
b. 实时弹幕互动游戏
c. 粉丝等级与特权体系
d. 线上线下联动活动
e. 用户共创内容机制
f. 个性化推荐算法
g. 跨平台内容分发
h. 主播培养与包装
26. 直播团播负面行为与隐私安全隐患程度评分（1=不严重，5=严重）
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a主播诱导粉丝大额打赏
b团播内容低俗、擦边
c个人信息泄露、隐私安全
d主播私联粉丝、线下交易
27. 您对团播行业的整体印象是:
第五部分：开放性问题（选填，1分钟）
28. 请描述一次让您产生强烈付费冲动的团播体验：
29. 您认为理想的团播应该具备哪些特点？
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