优质护理服务知识考试

本次考试旨在评估护士、医生、护工对优质护理服务的了解掌握程度，请认真作答。
1. 基本信息：
姓名：
岗位：
一、单项选择题（每题8分，共40分）
2. 优质护理服务的核心目标是（）？
3. 以下哪项是优质护理服务中“以患者为中心”的具体体现（）？
4. 在优质护理服务中，关于护患沟通的重要性，下列说法正确的是（）？
5. 优质护理服务要求护理人员具备的首要素质是（）？
6. 以下哪项不属于优质护理服务的主要内容（）？
二、多项选择题（每题12分，共60分）
7. 优质护理服务强调的护理理念包括（）？
8. 为实现优质护理服务，护理人员在临床工作中应做到（）？
9. 优质护理服务中，基础护理的重要性体现在（）？
10. 在优质护理服务中，团队协作的重要性体现在（）？
11. 衡量优质护理服务质量的指标包括（）？
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