广州市职场人群职业倦怠现状、成因及影响调查问卷

尊敬的女士/先生:
 您好!
 我们是暨南大学学术调研团队,目前正开展一项关于“广州市职场人群职业倦怠状况”的调查,目的是深入了解广州市职场人群的职业倦怠现状及影响因素,挖掘职业倦怠的成因与应对策略的潜在需求,为有效缓解职场人员的职业倦怠提供有针对性的建议。我们向您承诺,此次调查采取匿名方式,调查资料只为本项目所用,不做其他商业用途。本次问卷填写大概需要5-10分钟,非常感谢您在百忙之中填写问卷!
职业倦怠:依据Maslach和Jackson的定义(1981),职业倦怠是职场人员由于长期从事高强度、高负荷的工作而导致的一种身心俱疲的状态,表现为情感耗竭、去人格化和个人成就感降低。
第一部分 甄别问题
A1 请问您目前的工作状态是?【单选题】
A2 请问您目前工作所在的城市是?【单选题】
第二部分 广州市在职人员职业倦怠现状
下面是关于职业倦怠的具体表现描述,请您作答
【情绪耗竭维度】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
B1 工作让我感觉身心俱疲。
B2 早晨起床想到又要面对一天的工作,我感到非常累。
B3 下班时,我感到筋疲力尽。
B4 整天工作对我来说压力很大。
B5 工作让我有崩溃的感觉。
【去人性化维度】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
B6 我对工作不如以前热情了。
B7 我怀疑自己所做工作的意义。
B8 我对工作变得有些麻木冷漠。
B9 我只是机械地完成工作,不再思考它的价值。
【职业效能维度】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
B10 我能有效地解决工作中出现的问题。
B11 我觉得自己在为单位做出有用的贡献。
B12 完成工作时我感到精力充沛。
B13 在我看来我擅长自己的工作。
B14 在工作中,我能游刃有余地应对各种情况。
第三部分 职业倦怠的原因挖掘
下列是关于产生职业倦怠原因的描述,请您作答
【工作要求】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
C1 我经常需要在规定时间内完成超额任务。
C2 我的工作持续保持高度的精神集中和情感投入。
C3 我需时刻保持“在线”,即使是在休息时间。
【工作控制与自主性】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
C4 我的工作常常被各种规章和流程严格控制。
C5 即使我发现了更好的工作方法,也往往难以实施。
C6 我无法按照自己的计划推进工作。
第四部分 职业倦怠的调节方式
下列是关于职业倦怠调节方式的描述,请您作答
【心理脱离与恢复】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
D1 下班后或周末,我能不看工作消息,彻底脱离工作。
D2 我有固定的业余爱好能让我放松、恢复精力。
【工作重塑倾向】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
D3 我会主动调整我的工作方法,让它更高效。
D4 我会主动与同事或上级沟通,优化协作方式。
D5 我善于从工作中发现它对我个人成长的意义。
【核心自我评价】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
D6 我相信自己有能力胜任工作中的各项要求。
D7 我认为我可以通过努力克服工作中遇到的挫折。
D8 总的来说,我对自己工作中的表现感到满意。
第五部分 职业倦怠的潜在影响
下列是关于职业倦怠的潜在影响,请您作答:
【对个人的影响】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
E1 我常感到紧张、心神不宁或难以放松。
E2 工作压力导致我出现明显身体不适(如失眠、头痛、肠胃问题等)。
E3 对工作以外原本感兴趣的活动也提不起精神。
E4 工作情绪不佳,明显影响与家人或朋友的相处。
【对工作的影响】
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
E5 在工作中更容易出错或疏忽细节。
E6 主动承担新任务的意愿明显降低。
E7 相比以前,我更频繁请假调整状态。
第六部分 职业倦怠的应对策略
下面是关于职业倦怠的应对策略。请根据您的自身需求进行选择,开放题可自由补充想法
F1.当您感到工作压力大或倦怠时,您最常采用哪种方式应对?
F2.目前,您所在的单位/组织在缓解员工职业倦怠方面,提供了哪些支持?
F3. 您认为您所在单位/组织在缓解员工职业倦怠方面,需要加强以下哪方面支持?
F4.如果市场上有面向个人、用于缓解压力与职业倦怠的付费服务或产品,您对以下哪些形式更感兴趣?
F5.对于上述您可能感兴趣的付费服务,您个人可接受的单次服务费用大致在哪个区间?【单选题】
F6.综合来看,如果有科学、便捷且能有效帮助您管理职场压力与倦怠的服务,您个人的付费意愿如何?【单选题】
F7.关于如何更好地应对职场压力与倦怠,您最希望获得哪方面的信息或帮助?(开放题)
第七部分 基本信息
以下基础信息仅用于统计分析,帮助我们更精准地把握不同群体的职业倦怠特征。所有信息将严格保密,恳请您如实填写。
G1.性别
G2.年龄
G3.最高学历
G4.婚姻状况
G5.是否为广州户籍
G6.目前工作行业 
G7.岗位性质
G8.在当前单位工龄
G9.日均工作时长(工作日)
G10.单程通勤时长
G11.月收入
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