2026年1月血透室患者满意度
尊敬的患者朋友： 您好！非常感谢您能于百忙之中抽出宝贵的时间来参与此次问卷调查。此项调查是为了了解您对于本院优质护理服务的满意度情况，并希望您能对于本院的护理工作提出宝贵的意见与建议。您所填写的内容对您的治疗与护理不会产生影响，旨在提高护理服务质量，为更多患者提供优质护理服务。请根据您的真实感受客观填写，感谢您的支持与配合，祝您早日康复！
1. 您的姓名
2. 您是否有医保
是
否
3. 您的医保类型是
新农合
城镇职工医疗保险
城镇居民医疗保险
公费医疗
其他保险
4. 您是否知晓自己的责任护士姓名
A.是
B.否
5. 您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制度
A.是
B.否
第二部分：患者对优质护理服务的满意度（请根据自己在院期间的真实感受客观评价）
6. 护士服务态度
不满意
不太满意
一般
基本满意
非常满意
对护士服务态度的总体满意度
1.当您有问题咨询护士时，您对护士为您解答问题的态度是否满意
2.您对护士通知您下次透析时间是否满意
7. 护士专业技术
非常不满意
不太满意
一般
基本满意
非常满意
对护士专业技术的总体满意度
3.您对护士为您做的操作（如导管护理、内瘘穿刺等）的技术水平满意吗？
4.您对护士在进行护理操作时为您讲解的操作原因、目的及注意事项满意吗？
8. 病区环境
非常不满意
不太满意
一般
基本满意
非常满意
对病区环境的总体满意度
5.您对所在的病房环境满意吗？
6.您对病床的整洁舒适度满意吗？
7.您对护士每天整理床铺的情况满意吗？
8.您对护士对于枕套、床单及被套的更换情况满意吗？
9. 工作责任心
非常不满意
不太满意
一般
基本满意
非常满意
对护士工作责任心的总体满意度
9.您对透析时，护士巡视并能及时解决您的问题是否满意
10.当您做相关化验或检查时，您对护士讲解的有关注意事项是否满意
11.您对护士在进行护理操作时对您的基本信息的核对情况是否满意
12.您对透析时护士主动关心您的情况是否满意（体重增长、出血现象、饮食和睡眠情况等）
10. 健康指导
非常不满意
不太满意
一般
基本满意
非常满意
对健康指导的总体满意度
13.您对护士介绍透析期间注意事项是否满意（控制体重、导管护理、内瘘检查）
14.您对于责任护士做的相关健康宣教以及内容是否满意（内瘘检查、高血压、饮食等）
11. 您对本科室的护理服务有什么好的意见或建议
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