4月份血透室患者满意度调查
您首次透析时医护人员是否有介绍血透室环境和制度?
很详细
较详细
一般
不详细
2
您对血透室整体环境(清洁程度)的满意度?
非常好
一般
差
很差
3
您知道哪位护士是您的主管护士吗?
清楚知道
知道,但叫不出名字
不太清楚
完全不知道
4
您知道哪位医生是您的主管医生吗?
清楚知道
知道,但叫不出名字
不太清楚
完全不知道
5
对主管医生对有关病情的解释是否满意?
很满意
较满意
不太满意
不满意
6 护士能否做
透析时医务人员主动询问您的情况的满意度(体重增长、出血现象、饮食、睡眠情况等)
到走路轻、说话轻、操作轻、关门轻
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
7
.透析时,您对医护人员巡视并及时解决您的问题是否满意?
非常满意
较满意
一般
不满意
8
透析结束后,您是否清楚居家注意事项?(如内瘘手臂的日常护理)
非常清楚
比较清楚
不太清除
完全不清楚
9
.您对医务人员仪容仪表的满意度(服装整洁,态度和蔼,礼貌待人)
非常好
好
一般
差
10
您是否会向有需要的肾友介绍这家透析室?
肯定会
可能会
可能不会
不会
11
.您对血透室提供的便民设施或服务是否知晓并满意?
非常满意
满意
不满意
您最满意的医生是哪位?
您最满意的护士是哪位?
您对血透室有什么其他意见和建议?
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