林肯手机APP体验用户调研

为了更好地倾听广大用户对于林肯手机APP的反馈和声音，我们诚挚地邀请您参与本次调研活动，您的反馈与评价对我们至关重要，将助力林肯手机APP体验的不断提升，衷心感谢您的支持与参与！

1. 您的手机操作系统是？
2. 您对手机APP的总体使用体验感受如何？
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
功能丰富
响应速度
页面设计
整体满意度
3. 近期您在使用手机APP时，感受过以下哪些功能体验？
4. 近期您在使用APP【车联车控】（如远程上锁/解锁、车况查询等）时，您的总体感受如何？
5. 您不满意的具体功能或页面？
6. 您不满意的主要原因是？
7. 您对【车联车控】还有什么具体问题、评价或希望新增的功能建议？
8. 近期您在使用APP【维保服务】（如预约维保、保养计划等）时，您的总体感受如何？
9. 您不满意的具体功能或页面？
10. 您不满意的主要原因是？
11. 您对【维保服务】还有什么具体问题、评价或希望新增的功能建议？
12. 近期您在使用APP【探索板块】（如推荐、口碑、活动等）时，您的总体感受如何？
13. 您不满意的具体功能或页面？
14. 您不满意的主要原因是？
15. 您对【探索板块】还有什么具体问题、评价或希望新增的功能建议？
16. 近期您在使用APP【商城板块】（如车辆商城、精品商城等）时，您的总体感受如何？
17. 您不满意的具体功能或页面？
18. 您不满意的主要原因是？
19. 您对【商城板块】还有什么具体问题、评价或希望新增的功能建议？
20. 对于近期升级的林肯之道全新6.0版本，您认为整体使用体验较之前版本是否有提升？
21.

 对于近期升级的林肯之道全新6.0版本，您认为APP页面设计风格较之前版本是否更符合您的偏好？

22. 您在使用林肯之道全新6.0版本时，是否注意到了以下变化？您的感受如何？
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
  • 没注意，不清楚
功能自定义编辑（如远控功能自定义、首页卡片自定义）
车辆状态异常提醒更精简
支持深浅模式跟随系统变化
23. 日常使用中，您更偏好深色（沉浸）模式还是浅色（经典）模式？
24.

过往您在使用APP时是否留意到林肯之道专属节日主题（例如：春节）？您的感受如何？

25.

您对APP节日主题有什么建议？

26. 您对手机APP的使用体验还有什么具体问题、评价或希望新增的功能建议？
27. 感谢您的参与！我们特意提醒，如若问卷尾部出现任何抽奖、奖励等需要您产生支付的活动，均为第三方平台活动信息，与福特汽车公司无关，请谨慎参与！
更多问卷 复制此问卷