8月肿瘤科满意度调查

尊敬的病员同志：

      您好！为了不断改进我们的服务，提高护理质量，更好的为病员服务，请您对我科的护理工作给予真实、客观的评价，并在您所选择的项目内勾选，谢谢您的配合与支持。祝您早日康复！

1.当您入院来到病房时，护士对您的接待热情吗?
2.您初到病房时，护士向您介绍病区环境和院规及入院告知、离院责任、合保须知等应注意事项吗?
3.当您对病区的环境（清洁、整齐、安静）满意吗?
4.当您需要帮助时，护士能否满足您的需要并及时解决您的问题吗?
5.当您提出的问题，护士能否耐心解答吗?对护士的解答满意吗?
6.您对护士的服务态度满意吗?何您谈话时语气温柔、面带微笑吗?
7.您对病房的护理工作满意吗?
8.您对护士的技术操作满意吗?输液一针见血吗?
9.护士能否经常巡视病房?
10.当您向护士了解有关疾病护理知识时，得到的回答满意吗?
11.您的口服药护士告知了服法及注意事项了吗?
12.您需要做检查或手术时，护士能否向您说明注意事项吗?
13.护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识了吗?
14.知道您的责任护士吗?知道/不知道（知道写姓名）
15.您最满意的护士是:（写姓名）/（没有）
16.您最不满意的护士是:（写姓名）/（没有）
17.您对护士工作的建议是:
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