关于“双碳目标下消费者汽车消费决策”的调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名形式，信息仅用于统计分析，请您放心填写。
1、您的性别: 【单选题】
A.男
B.女
2、您的年龄: 【单选题】
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46-55岁
E.55岁以上
3、您的教育程度: 【单选题】
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.本科及以上
4、您的月收入（或生活费）: 【单选题】
A.3000元以下
B.3000-5000元
C.5001-8000元
D.8001-12000元
E.12001元以上
5、您所在的城市级别: 【单选题】
A.一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
B.新一线城市（如杭州、成都、武汉等）
C.二线城市
D.三线及以下城市
E.乡镇及农村
6、您的购车预算（单位:人民币万元）: 【单选题】
A.10万以下
B.10-15
C.15-20
D.20-30
E.30以上
7、您目前的购车状态: 【单选题】
A.无车，计划选购新能源汽车
B.无车，计划选购燃油车
C.有燃油车，考虑更换新能源汽车
D.有燃油车，暂不考虑换购
E.已有新能源汽车
8、您选择当前新能源汽车品牌的主要原因是?（1-6，1最重要） 【排序题】 (请填1-6数字排序)
A.品牌口碑
B.技术创新
C.设计外观
D.价格因素
E.环保理念
F.社交影响
9、与传统燃油车品牌相比，您对新能源汽车品牌的信任程度如何?（1=非常不信任，2=不信任，3=一般，4=信任，5=非常信任） 【打分题】
非常不信任
1
2
3
4
5
非常信任
10、在同等价位下，您选择新能源汽车而非燃油车，在品牌层面最主要的考量是什么? 【单选题】
A.新能源汽车品牌更具创新和科技感
B.传统燃油车品牌更具历史底蕴和可靠性
C.两者差不多，没有明显偏好
D.不清楚
11、您对当前新能源汽车的保值率预期如何?（1=非常低，2=较低，3=一般，4=较高，5=非常高） 【打分题】
非常低
1
2
3
4
5
非常高
12、您是否了解过新能源汽车（特别是电池）的官方保值回购或延保服务? 【单选题】
A.非常了解，并会优先考虑提供该服务的品牌
B.大致了解，认为这是重要的加分项
C.听说过，但不太影响我的决策
D.完全不了解
13、您认为影响新能源汽车残值的最主要因素是?[多选]
A.电池衰减
B.技术迭代
C.品牌影响
D.政策变动
E.市场认知
14、您认为市场上主流的新能源汽车，在使用3年后的合理残值率（二手交易价/新车指导价）约为多少? 【单选题】
A. 40%以下（技术迭代过快，贬值显著）
B. 40%-50%（仍低于燃油车水平）
C. 50%-60%（与当前燃油车接近）
D. 60%-70%（技术趋于稳定，保值率提升）
E. 70%以上（电池寿命改善，市场高度认可）
15、您是否曾因担心保值率而推迟购买新能源汽车? 【单选题】
A. 是，明确因此推迟
B. 有考虑，但不是主因
C. 否，没有影响
16、以下哪种政策工具最能缓解您的残值担忧? 【单选题】
A. 官方保值回购
B. 电池终身质保
C. 政府残值补贴
D. 第三方残值认证
E. 租赁模式
17、请对以下残值保障措施按重要性排序（1-5，1最重要）: 【排序题】
A.官方保值回购
B.电池终身质保
C.残值保险
D.租赁模式
E.二手车认证
18、从燃油车转换到新能源汽车的适应难度如何?（1=非常困难，2=困难，3=一般，4=容易，5=非常容易） 【打分题】
非常困难
1
2
3
4
5
非常容易
19、请评价以下转换困难的具体程度（1-5分） 【打分题】
1
2
3
4
5
A. 充电习惯改变
B.续航焦虑
C.对充电的流程不熟悉
D.驾驶感受差异
20、.您会向亲友推荐新能源汽车的可能性是?（1=完全不可能，2=很可能不会，3=不确定，4=很有可能，5=一定会） 【打分题】
完全不可能
1
2
3
4
5
一定会
21、政策优惠在您购车决策中的重要性如何?（1=非常不重要，2=不重要，3=一般，4=重要，5=非常重要） 【打分题】
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
22、哪些政策对您购买决策影响最大?[多选]
A.购置税减免
B.免费牌照
C.充电补贴
D.路权特权
E.碳积分
23、在您做出购车决策时，当时能享受到的“国家新能源车现金补贴”对您来说重要吗?（1=非常不重要，2=不重要，3=一般，4=重要，5=非常重要） 【打分题】
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
24、请根据您在决定是否购车时的印象，评价对以下说法的同意程度:（1=非常不同意，5=非常同意） 【打分题】
1
2
3
4
5
1.在决策时，我认为新能源汽车的续航足以让我放心。
2.在决策时，我认为充电速度对我而言是可以接受的。
3.在决策时，我认为其技术成熟度是可靠的。
4.在决策时，整体上我对它的技术进步感到满意。
25、您希望看到哪些新政策出台?[多选]
A.更高额补贴
B.充电设施建设
C.税收优惠
D.使用特权
E.碳普惠
26、双碳目标（比如:“碳达峰”“碳中和”等）对您出行选择的影响程度?（1=非常小，2=较小，3=一般，4=较大，5=非常大） 【打分题】
非常小
1
2
3
4
5
非常大
27、您对“电池终身质保”政策的了解程度是?（1=非常不了解，2=不了解，3=一般，4=了解，5=非常了解） 【打分题】
非常不了解
1
2
3
4
5
非常了解
28、您认为新能源汽车在哪些方面最需要改进?[多选]
A.电池技术
B.充电便利
C.价格水平
D.品牌信任
E.残值保障
29、您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?[多选]
A.亲友推荐
B.汽车媒体
C.社交媒体
D.线下体验
E.官方宣传
30、您购买/决定购买新能源汽车的具体时间是? 【单选题】
A.2020年12月31日之前
B.2021年1月1日--2021年6月30日
C.2021年7月1日--2021年12月31日
D.2022
E.2023年
F.2024年及以后
G.尚未决定
31、您未来置换下一辆新能源汽车时，您的品牌选择倾向是? 【单选题】
A.坚决选择当前同一品牌
B.优先考虑当前品牌，但也会对比其他品牌
C.肯定会更换为其他品牌
D.不确定
32、您对新能源汽车品牌的整体印象如何?（1=非常差，2=较差，3=一般，4=较好，5=非常好） 【打分题】
非常差
1
2
3
4
5
非常好
33、与传统燃油车品牌相比，您对新能源汽车品牌的信任程度如何?（1=非常不信任，2=不信任，3=一般，4=信任，5=非常信任） 【打分题】
非常不信任
1
2
3
4
5
非常信任
34、一个您信任的传统燃油车品牌（如大众、丰田、BBA等）推出新能源汽车，是否会显著增加您的购买意愿? 【单选题】
A.会，我非常看重传统品牌的信誉
B.可能会有一些增加
C.不会，我更关注产品本身而非品牌背景
D.说不清
35、您认为新能源汽车品牌在哪些方面需要改进?[多选]
A.品牌声誉
B.技术可靠性
C.服务网络
D.产品多样性
E.价值保持
36、您对新能源汽车保值率的担忧程度如何?（1=非常不担忧，2=不担忧，3=一般，4=担忧，5=非常担忧） 【打分题】
非常不担忧
1
2
3
4
5
非常担忧
37、您对新能源汽车电池技术快速迭代有何看法? 【单选题】
A.担心现在买的车很快会过时，导致价值暴跌
B.是正常技术发展，不影响当前购买决策
C.说明产品在进步，是好事
D.没考虑过这个问题
38、您认为市场上主流的新能源汽车，在使用3年后的合理残值率（二手交易价/新车指导价）约为多少? 【单选题】
A.40%以下（技术迭代过快，贬值显著）
B.40%-50%（仍低于燃油车水平）
C.50%-60%（与当前燃油车接近）
D.60%-70%（技术趋于稳定，保值率提升）
E.70%以上（电池寿命改善，市场高度认可）
39、何种措施能有效缓解您的残值担忧?[多选]
A.官方保值回购
B.电池终身质保
C.第三方认证
D.残值保险
E.租赁模式
40、请对以下残值保障措施按重要性排序（1-5，1最重要）: 【排序题】
A.官方保值回购
B.电池终身质保
C.残值保险
D.租赁模式
E.二手车认证
41、阻碍您转换到新能源汽车的主要因素有哪些?（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意） 【打分题】
1
2
3
4
5
A.充电便利性不足
B.续航焦虑
C.使用习惯改变困难
D.对新能源汽车技术不信任
E.成本效益不高
42、改变用车习惯（比如:充电代替加油等）对您来说的困难程度是?（1=非常不困难，2=较困难，3=一般，4=较容易，5=非常容易） 【打分题】
非常不困难
1
2
3
4
5
非常容易
43、在以下哪种场景下，您会开始认真考虑购买新能源汽车? 【单选题】
A.我目前的燃油车需要报废或置换时
B.家庭增购一辆车，专门用于城市通勤时
C.新能源汽车的续航超过800公里且充电像加油一样方便时
D.我身边的多数朋友都换成了新能源汽车时
E.目前没有任何场景让我有强烈意愿
44、政策激励对您购买新能源汽车的推动力度如何?（1=非常小，2=较小，3=一般，4=较大，5=非常大 【打分题】
非常小
1
2
3
4
5
非常大
45、您希望看到哪些新政策出台?[多选]
A.更高额补贴
B.充电设施建设
C.税收优惠
D.使用特权
E.碳普惠
46、双碳目标（比如:“碳达峰”“碳中和”等）对您出行选择的影响程度?（1=非常小，2=较小，3=一般，4=较大，5=非常大） 【打分题】
非常小
1
2
3
4
5
非常大
47、您认为新能源汽车在哪些方面最需要改进?[多选]
A.电池技术
B.充电便利
C.价格水平
D.品牌信任
E.残值保障
48、您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?[多选]
A.亲友推荐
B.汽车媒体
C.社交媒体
D.线下体验
E.官方宣传
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