2026年2月申通达公司物流服务满意度问卷调查
为了进一步提高快递、物流服务质量,满足用户需求,我们诚邀您参与本次服务满意度调研问卷,您的宝贵意见将有助于我们优化服务(合作物流公司),并为您提供更好的物流体验。
1. 你所属分公司为
2. 您对到货产品包装的完好性是否满意?(有无存在脏污、影响使用等情况)
非常满意
满意
一般
不满意
3. 您对货物配送的准确性是否满意?(配送有无差错、物品有无遗失等)
非常满意
满意
一般
不满意
4. 您对到货产品包装附加相关信息是否满意?(如箱贴标识及带有物流公司名称字样特定封箱胶带等)
非常满意
满意
一般
不满意
5. 您对物流末端配送时效是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
6. 您对物流末端派送服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
7. 您对物流末端所提供的送货上门服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
8. 您对货运公司客服在沟通及服务效率方面(电话、即时通讯软件等)的表现是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
9. 您对目前货运公司服务的整体满意程度是?
非常满意
满意
一般
不满意
10. 您对所合作的物流公司物流服务改进与提升有什么建议,请给出您的宝贵意见。
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