2026年2月申通达公司物流服务满意度问卷调查

        为了进一步提高快递、物流服务质量,满足用户需求,我们诚邀您参与本次服务满意度调研问卷,您的宝贵意见将有助于我们优化服务(合作物流公司),并为您提供更好的物流体验。

1. 你所属分公司为
2. 您对到货产品包装的完好性是否满意?(有无存在脏污、影响使用等情况)
3. 您对货物配送的准确性是否满意?(配送有无差错、物品有无遗失等)
4. 您对到货产品包装附加相关信息是否满意?(如箱贴标识及带有物流公司名称字样特定封箱胶带等)
5. 您对物流末端配送时效是否满意?
6. 您对物流末端派送服务态度是否满意?
7. 您对物流末端所提供的送货上门服务是否满意?
8. 您对货运公司客服在沟通及服务效率方面(电话、即时通讯软件等)的表现是否满意?
9. 您对目前货运公司服务的整体满意程度是?
10. 您对所合作的物流公司物流服务改进与提升有什么建议,请给出您的宝贵意见。
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