柳州银行2026年培训工作调查问卷

为充分了解职工真实培训需求，提供更好的培训服务，现邀请您填写调查问卷，可能会花费您3到5分钟的时间。

本问卷为匿名，针对不同单位、岗位人员设置的问题略有区别，为真实、有效反映大家对培训工作的意见和建议，请您按照自己真实的想法如实填写。

感谢您的宝贵意见！

1. 您的工作单位是？

总行部室柳州市区支行柳州地区县域支行/柳江村行南宁分行桂林分行来宾分行河池分行梧州分行百色分行贵港分行玉林分行从化村行

2. 您在柳州银行（含村镇银行）的累计工作年限是？

1年以内1-3年4-6年7-9年10年及以上

3. 您的年龄是？

25岁及以下26-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-50岁51岁及以上

4. 您的职级是？

中层管理人员基层管理人员初级管理人员（小微社区支行负责人）员工

5. 您的岗位所在或主要分管工作内容是？

一级分支机构主要负责人（含正职和主持工作、代为履职的副职）大公司条线大个金条线金融市场条线风险授信、合规内控、资产保全条线运营条线（含总分行运营管理部，分支行柜员、运营主管等）支持保障条线

6. 您持有何种职称或职业资格证书？

高级中级初级无

7. 您对2025年培训工作的满意程度如何？

非常不满意

非常满意

8. 您认为此前的培训工作有哪些方面可以进一步提升？

提高培训频次提高培训内容与岗位要求的匹配程度提高不同讲师授课内容、标准、要求的一致性面向不同岗位、层级的员工推出差异化的培训方案开发、引进更多面向当前和未来趋势的课程提供更丰富多样的培训形式提高师资水平其他，请说明：

9. 您在2025年参加过哪些形式的培训学习？

自学考证或自学业务相关书籍、课程参加在职学历、学位教育集中面授线上直播录播驻点辅导沙龙、研讨会等到同业或标杆企业现场学习技能比赛

10. 请您结合自身培训经历，将以下培训形式按效果从高到低排列。

自学考证或自学相关书籍、课程集中面授线上直播录播驻点辅导沙龙、研讨会等到同业或标杆企业现场学习技能比赛

11. 您认为今后培训中应优先聘请哪些类型的讲师？

领先同业、标杆企业管理人员或资深专家知名高校专家学者职业培训讲师本行管理人员本行内训师行内优秀员工其他，请说明；

12. 您认为2026年通识类培训应包括哪些重点内容？

宏观形势及最新政策解读金融行业前沿动态人工智能、金融科技与数字化转型沟通表达能力提升办公技能实务其他，请说明：

13. 您认为2026年面向管理人员的培训应包括哪些重点内容？

宏观政策及经济形势解读重点客户营销突破银行业务管理客群经营维护绩效管理标杆访学领导力提升执行力与高效团队建设人工智能及金融科技前沿数据思维与数据分析其他，请说明：

14. 您认为2025年大公司条线培训重点内容应包括哪些？

获客渠道拓展建立客户联系行业、客户选择与风险识别财务报表分析贷前调查技巧客户需求挖掘客户关系维护与拓展谈判技巧综合金融服务方案设计信贷法律知识各行业基础知识及发展趋势企业经营管理逻辑案例教学其他，请说明：

15. 您认为2026年大个金条线培训重点内容应包括哪些？

获客渠道拓展客户关系维护客户需求挖掘客户分层管理新客拓展谈判技巧增值服务活动方案设计私域流量转化及新媒体营销其他，请说明：

16. 除有关监管部门要求的消保、反洗钱、清廉金融等方面，您认为2026年风险、合规、保全条线培训重点内容还应包括哪些？

信贷投向政策常见信贷风险防范授信审查审批风险识别贷后管理风险解析常见法律风险防范典型违规案例学习法律法规及相关案例学习其他，请说明：

17. 您认为2026年人工智能相关培训应该聚焦哪些主题？

AI+精准营销与客户关系管理AI+智能风控AI+信贷审批、贷后管理AI+数据分析智能体和知识库搭建“AI+RPA+大模型”自动化模型精调与领域适配其他，请说明：

18. 您认为面向岗位履职能力提升的专项培训时长以多少天为宜？

3天及以内4-5天6-7天8-14天15天及以上

19. 从巩固培训成果的角度，请将以下培训考核方式从高到低排列。

课后考试课后独立实操课后在讲师辅导下实操撰写学习总结或研究报告课后督导检查其他，请说明：

20. 您认为应该优先利用哪些时间开展培训？请按推荐程度从高到低排列。

工作日脱产培训工作日晚间周末或休息日

21. 您认为2026年培训工作可以采取哪些改进措施？

完善分岗分级学时考核根据岗位序列区分必修选修丰富培训形式开发新课程内容依据个人需要适当开展差异化培训开发和分享案例其他，请说明：

22. 您对2026年培训工作有何其他意见建议？

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