关于城市“一刻钟便民生活圈”建设成效与居民满意度调查
尊敬的先生/女士:
您好！为深入了解城市“一刻钟便民生活圈”建设成效与居民满意度，现邀请您分享对社区周边步行15分钟内生活服务的感受与建议。本问卷实行匿名制，答案无对错之分，调查数据仅用于学术研究，请您放心填写。感谢您的支持与配合！
城市“一刻钟便民生活圈”:以社区居民为服务对象，在步行15分钟范围内，集聚满足居民基本消费（如购物、餐饮、就医等）与品质消费（如养老、托育、休闲等）需求的多业态，兼具惠民生、促消费作用的社区商圈。
1. 您的性别？
A.男
B.女
2. 您的年龄？
A.18岁以下
B.18—35岁
C.36—60岁
D.61岁及以上
3. 您的职业？
A.公务员
B.企事业单位工作人员
C.个体或自由职业者
D.学生
E.退休人员
F.其他
4. 请选择城市:
5. 您的月收入（生活费）标准?
A.2000元及以下
B.2001—3500元
C.3501—5000元
D.5001—7000元
E.7001—10000元
F.10001元以上
6. 您平均每天在社区周边步行活动的时长？
A.少于15分钟
B.15-30分钟
C.30-60分钟
D.1小时以上
7. 您对“一刻钟便民生活圈”概念的了解程度？
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
8. 您从哪些途径了解到所在的一刻钟便民生活圈?
A. 政府宣传（如公告、公众号等）
B. 社区通知
C. 媒体报道（如新闻、短视频等）
D. 亲友推荐
E. 自行发现
F. 其他
9. 您在便民生活圈内最常使用生活服务场所有哪些？
A. 便利店/超市
B. 菜市场/生鲜店
C. 餐饮门店（早餐、快餐等）
D. 药店
E. 社区卫生服务站/诊所
F. 快递驿站/物流点
G. 银行/ATM机
H. 美容美发店
I. 洗衣店
J. 健身房/运动场地
K. 老年活动中心/托育机构
L. 图书馆/社区书屋
10. 您在一刻钟生活圈内，平均使用便民服务的频率是？
A.几乎每天（≥5天/周）
B.每周3-4天
C.每周1-2天
D.每月偶尔（1-3次/月）
E.几乎不用
11. 您对生活圈内以下各类服务设施的齐全程度进行满意度评价？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
养老/托育设施
休闲运动场地（如健身房、广场）
便民服务点（如洗衣店、修鞋店）
其他
12. 您对生活圈周边的环境卫生进行满意度评价？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
街道整洁
垃圾分类处理
公共区域环境
13. 您对生活圈内服务的价格合理性进行满意度评价？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
生鲜/菜市场物价
餐饮门店定价
便民服务（洗衣、理发等）收费
其他服务
14. 您对15分钟可达范围内的交通便利性进行满意度评价？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
机动车道
非机动车道
公交线路
15. 您对生活圈的安全保障进行满意度评价？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
照明设施
监控覆盖
治安巡逻
16. 您对所在城市一刻钟便民生活圈的整体满意度？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
17. 针对生活圈现存问题（如设施、环境、交通等），您认为应优先落实哪些具体措施？
A.新增养老/托育机构、休闲场馆
B.增设垃圾分类设施、增加街道清扫频次
C.规范生鲜/餐饮价格（如推动‘平价菜摊’）、降低便民服务收费
D.修复非机动道、增加公交线路 / 站点
E.加装监控、改善夜间照明、增加治安巡逻
F.其他
18. 您认为本地便民生活圈最需要改进的方面是？
A.质量参差，商品或服务质量不稳定
B.价格不合理，部分服务定价偏高
C.信息不透明，服务时间、项目、价格等信息难获取
D.数字化程度低，缺乏线上预约、查询等功能
E.适老化不足，对老年人、残疾人等群体不够友好
F.其他
19. 您认为政府应通过哪些方式支持生活圈建设？
A. 加大资金投入（如补贴养老机构、改造步行道）
B. 出台优惠政策吸引商户入驻（如减免商户租金、吸引连锁超市入驻）
C. 加强建设监督与质量管控（如定期检查环境卫生、价格公示）
D. 广泛收集居民意见（如每月收集问题、限期反馈整改）
E. 其他
20. 除上述措施外，您对提升生活圈建设水平还有其他具体意见或改进建议吗？
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再次感谢您的支持与配合！祝您身体健康，生活愉快！
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