2026年2月神经内科六病区患者满意度调查
为了做好护理工作加强沟通,使您住院期间接受到更好的服务,请您回答一下问题,对您给予的配合非常感谢!
1. 住院时您对病区准备的床单暖瓶、凳子床旁小桌的满意程度
非常不满意()
不满意()
满意()
非常满意()
2. 住院期间护士对您是否尊重
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
3. 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
4. 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
5. 在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
6. 您的病房及卫生间是否清洁无异味
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
7. 晚上您的病房附近是否安静
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
8. 护士对您饮食的指导方面,您的满意程度是?
非常不满意()
不满意()
满意()
非常满意()
9. 护士操作时注意保护您的隐私方面,您的满意程度
非常不满意()
不满意()
满意()
非常满意()
10. 每次用药时(包括口服和注射)医务人员医务人员是否告诉了此药的名称
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
11. 首次用药时(包括口服和注射)医务人员医务人员是否告诉了此药的功能
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
我不知道()
12. 首次用药时(包括口服和注射)医务人员医务人员是否告诉了此药的副作用
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
我不知道()
13. 住院期间您是否清楚自身疾病的注意事项
完全不清楚()
基本不清楚()
基本清楚()
完全清楚()
14. 您是否向亲朋好友推荐我科
一定不会()
基本不会()
可能会()
一定会()
15. 下面那一个数字能代表您对我科的整体评价(1-10分,1代表最差,10代表最好)
16. 您知晓自己的责任护士吗?
知晓
不知晓
17. 您还有其他的意见和建议吗?
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