2026年2月内蒙古农商银行新员工培训效果及需求调研
尊敬的学员,您好!为了全面了解本次培训的效果,收集您对培训内容、方式、资源等方面的宝贵意见,以便我们持续改进和优化培训方案,特开展此次调研。请您根据实际情况填写,您的反馈对我们至关重要。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1、您的姓名是?
2、您是否全程参加了内蒙古农商银行2026年2月新员工业务培训?
是
否
未全程参加请在下边注明情况
二、培训内容与掌握情况
培训内容评价
3、您认为本次培训涵盖的内容是否全面且符合实际工作需求?
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
4、请从以下模块中选择您认为掌握得最好的两个模块,并简要说明掌握情况:
行方业务介绍及数据安全要求
客服系统操作(呼入系统、自助语音等)
各类业务知识(银行卡类业务、存款产品、票据业务、贷款业务、征信业务、个人/单位结算卡业务等)
电子渠道业务知识(个人/企业手机银行、个人/企业网银、微信银行、特约商户业务、短信业务等)
反假币、反电诈及账户控制
金融服务收费标准及司法查控相关业务
客服人员专业技能及投诉处理
其他:___________________
掌握情况说明:___________________
5、在培训过程中,您遇到的最大难点或困惑是什么?请具体描述。
三、培训方式与效果评估
6、您对本次培训采用的教学方式(集中授课、实操演练、案例分析等)的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请针对您最不满意的教学方式提出改进建议:
7、您认为哪种教学方式对您的学习帮助最大?请按有效性排序(可多选并排序):
集中授课
实操演练
案例分析
小组讨论
课后自学
其他:
排序及原因:
四、培训资源与支持
8、您认为本次培训提供的资料(如PPT、手册、在线资源等)是否充足且有用?
非常充足且有用
比较充足且有用
一般
不太充足或用处不大
完全不充足或无用,请提出改进建议:
9、在培训过程中,您是否需要额外的支持或资源来帮助您更好地掌握培训内容?
是,请具体说明需要的支持或资源:___________________
否
五、总体评价与建议
10、 您对本次培训的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11、对于未来的培训,您有什么具体的改进建议或期望?请详细描述。
六、其他
12、您是否有其他任何关于本次培训的想法、感受或建议想要分享?
关闭
更多问卷
复制此问卷